Die Kombination gedruckter (physischer) Korrespondenz mit digitalen Kanälen erweist sich im wachsenden Maße als optimale Lösung für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden. Deshalb bauen wir unser Angebot an digitalen Leistungen mit dem Multi Channel Management kontinuierlich weiter aus. So lässt sich etwa der Druck-Output einer Sendung durch eine digitale Kopie ergänzen, die dem Empfänger zusätzlich per E-Mail zugesandt wird und mithin seine Kommunikationsmöglichkeiten über den E-Mail-Kanal beträchtlich erweitert.
Darüber hinaus eignen sich digitale Lösungen hervorragend als Response- bzw. Rückkanäle. Ihre Kunden können zum Beispiel über eine sichere Landingpage Daten - etwa Verbrauchsdaten, Informationen zu Kundenbefragungen - hinterlegen, die Sie in einem Schreiben angefragt haben. Nur zwei mögliche Beispiele von vielen, die wir bereits erfolgreich für Unternehmen und den öffentlichen Sektor realisiert haben.
Gerne entwickeln wir eine individuelle, sichere und praktische digitale Lösung für Ihren Bedarf.
Multi Channel Management - Ihre Vorteile:
- Zusätzliche Kommunikationsangebote an Ihre Kunden über digitale Wege
- Intensivierung der Kundenbindung durch Response-Elemente
- Bedienung aller Kommunikationskanäle aus einer Hand
- Steigerung der Prozesstransparenz durch Nutzung von digitalen Komponenten
- Einsparen von Zeit- und Personalressourcen durch intelligente Einbindung digitaler Wege
E-Mail-Kommunikation mit E-POST
Mit E-POST verfügen Sie über eine sichere, EU-rechtskonforme digitale Ergänzung Ihrer physischen Korrespondenz durch unterschiedliche Kanäle.
Elektronischer Rechnungsversand
Der rechtsverbindliche elektronische Rechnungsversand erleichtert Ihnen und Ihren Kunden die gesamte Zahlungsabwicklung erheblich und beugt Fehlern vor.
Hybridbrief mit Landingpage als Rückkanal
Mit der Kombination Ihrer gedruckten Korrespondenz mit digitalen Rückmeldemöglichkeiten wie z. B. einer Landingpage bieten Sie Ihren Kunden komfortable Responsebedingungen und erleichtern sich selbst die Datengewinnung und -auswertung erheblich.
Multi Channel Management: Lassen Sie sich von uns individuell beraten!
Sie möchten mehr über die Vorteile im Rahmen unserer Lösungen im Output Management erfahren? Gerne.
Sprechen Sie uns einfach an.
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