POSTIDENT Portal

• Neuer Substatusgrund Social Engineering für Betrugsverdacht bei Postident durch Videochat
  Es wird der neue Substatusgrundes Social Engineering für den Status declined mit dem Substatus Fraud Suspicion bei Postident durch Videochat ausgewiesen. Dieser Grund wird angegeben, wenn der Verdacht besteht, dass die zu identifizierende Person Opfer einer Betrugsmasche geworden ist, die in den Bereich Social Engineering fällt.
  Diese Ergänzung finden Sie auch in der Schnittstellenbeschreibung auf unserer Downloadseite auf Seite 10.
• Neue Substatus und Substatus-Gründe für die Status incomplete und declined für Postident durch eID
  Bei Postident durch Online-Ausweisfunktion (eID) werden eine Reihe neuer Substatus und Substatus-Gründe für den Status incomplete und den Status declined ausgewiesen. Damit erhalten sie mehr Transparenz über den Identifikationsprozess und können Abbruchgründe leichter nachvollziehen.
  Die entsprechenden Werte und ihre Kurzbeschreibung finden Sie in der Schnittstellenbeschreibung auf unserer Downloadseite auf Seite 11.
• Auslieferung Geburtsname bei Postident durch eID für die Klasse GwG
  Bei Postident durch Online-Ausweisfunktion (eID) wird für die Klasse GWG  nun auch der Geburtsname ausgelesen und ausgeliefert, sofern dieser vorhanden ist.
• Position der Header-Informationen im Ergebnis-PDF wird geändert
  Die Informationen im Header des Ergebnis-PDF werden zukünftig auf der linken Seite und nicht mehr auf der rechten Seite platziert.
  Entsprechend wird das Deutsche Post Logo dann auf der rechten Seite und nicht mehr links angezeigt. Dadurch wird es möglich, dass auch ein langer Wert im Feld "Eigene Referenz 1" angezeigt werden kann.

Muster neuer Header

• Erhöhung der Sicherheit bei Passwörtern
  Um die Sicherheit der Zugänge zu System-Accounts (z.B. SCR-Ident, SCR-Signing) und der Datenpasswörter für die ZIP-Verschlüsselung (z.B. Auskunfsportal, SHAFT) zu erhöhen, werden die Längen der Passwörter von 12 auf 24 Zeichen erhöht. Diese Regel wird auf alle nach dem 6.2 Rollout generierten Passwörter für System-Accounts und Datenpasswörter angewendet.
  Die Passwörter für die Benutzer-Accounts zum Auskunftsportal sind davon nicht betroffen.

POSTIDENT Portal

• New substatusreason social engineering for fraud suspicion in Postident by video chat
  The new substatusreason social engineering will be displayed for status declined with substatus fraud suspicion for Postident by video chat.
  This reason will be indicated when there is a suspicion that the person to be identified has become victim of a kind of fraud that is called social engineering.
  You can find this supplement in the interface description on our download page on page 10.
• New substatus and substatusreasons for status incomplete and declined for Postident by eID
  For Postident by eID many new substatus and substatusreasons will be displayed for status incomplete and status declined. This way you get more transparency over the identification process and it easier for you to understand the reasons for termination.
  You find the corresponding values and their short description in the interface description on our download page on page 11.
• Delivery of birth name for Postident by eID for class GwG
  For Postident by eID for class GwG (German Money Laundering Act) the birth name will be read out and delivered with the result data if available. 
• Position of the header information in the result data pdf has changed
  The Information in the header of the result data pdf will be shown on the left side and not on the right side anymore.
  Accordingly the logo of Deutsche Post will be displayed on the right side and not on the left side. This makes it possible to display long values in the data field "Eigene Referenz 1".

Example for the new header

• Increasing the security of passwords
  In order to increase security for system accounts (e.g. SCR-Ident, SCR-Signing) and for data passwords of the zip file encryption (e.g. Auskunftsportal, SHAFT), the length of the passwords is increased from 12 to 24 characters. This rule applies for all system account passwords  and data passwords generated after rollout of release 6.2.
  Passwords for personal accounts to the Auskunftsportal are not affected by this change.

POSTIDENT Portal

• POSTIDENT durch Postfiliale ab 30.09.2020 nur noch digital!
  Spätestens am 30.09.2020 erhalten Sie keine Papierformular mehr für POSTIDENT Vorgänge, die in der Filiale durchgeführt werden.
  Sie erhalten ab diesem Zeitpunkt die Identifikationsdaten aus der Filiale ausschließlich in digitaler Form.
  Bitte stellen Sie Ihre Prozesse rechtzeitig um und kontaktieren uns über die Webseite www.postident.de/Digitalisierung.
• Maßnahmen zur Erhöhung von Qualität und Stabilität
  Mit dem Release werden mehrere Systemanpassungen vorgenommen, die die Qualität der Identifizierungen und die Stabilität des POSTIDENT-Systems erhöhen.
  
  

POSTIDENT portal

• POSTIDENT by post office will be purely digital by 30th September 2020!
  At the latest on 30th September 2020 you will no longer receive paper forms with the POSTIDENT by post office result data.
  As of this date you will receive result data from post office identifications only digital.
  Please adjust your processes on time and contact us via our website: www.postident.de/digitalisation.
• Measures to enhance quality and stability
  With this release several system adjustments are made which improve the quality of identifications and the stability of the POSTIDENT system.  
  
  

POSTIDENT Portal

• POSTIDENT durch Postfiliale ab 30.09.2020 nur noch digital!
  Profitieren Sie frühzeitig von den Vorteilen der Digitalisierung. Spätestens am 30.09.2020 erhalten Sie keine Papierformular mehr für POSTIDENT Vorgänge, die in der Filiale durchgeführt werden. Sie erhalten ab diesem Zeitpunkt die Identifikationsdaten aus der Filiale ausschließlich in digitaler Form. Bitte stellen Sie Ihre Prozesse rechtzeitig um. Weitere Informationen und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu unserem Serviceteam POSTIDENT finden Sie unter www.postident.de/Digitalisierung.
• Abschaltung SHA1DSA Verfahren zur Signaturprüfung zum Release-Rollout
  Das SHA1DSA Verfahren, mit dem die Ergebnisdateien der Identifikations- und Signingvorgänge, sowie Videomitschnitte signiert wurden, wird abgeschaltet, da es nicht mehr den aktuellen Sicherheitsanforderungen entspricht.  Es werden keine Signaturdateien mehr mit dem SHA1DSA Verfahren ausgeliefert, sondern nur noch Signaturdateien nach dem RSA-PSS (RSAASS-PSSS) Verfahren. Diese Veränderung hatten wir im April 2019 und im Mai 2020 angekündigt.
  Das Zertifikat für RSA-PSS finden Sie auf unserer Webseite unter "Digitales Zertifikat (RSAPSS) zur Überprüfung der in einer Datendatei enthaltenen Dokumente (Gültig: 27.03.2019 bis 25.03.2024)" oder über diesen Download-Link.
  Falls Sie Signaturdateien prüfen, können Sie dies nach dem Releasewechsel nur dann fortführen, wenn Sie auf das RSA-PSS Verfahren umgestellt haben.
• Ergänzung des SMS Textes beim Versand der mTAN für Video-Identifizierungen
  Der SMS Text beim Versand der mTAN zum Abschluss der Video-Identifikation wird durch die Vorgangsnummer und den Namen des identifizierenden Unternehmens ergänzt. Hierdurch wird der Kontext für den Privatkunden verbessert und die Sicherheit erhöht.  
  SMS-Beispieltext:
  "123456 ist die TAN für Ihre Identifizierung für Demobank im Vorgang JKE235789ZTR."
• Anpassung im Auskunftsportal
  Die Option Ergebnisdaten im Auskunftsportal im JSON-Format abzurufen, steht nun allen Geschäftskunden, unabhängig von der Art der technischen Anbindung, zur Verfügung.

POSTIDENT Apps und Webseiten

• Erhöhung Usability der Verfahrensauswahl
  Beim wiederholten Aufrufen der Verfahrensauswahl wird das zuletzt verwendete Verfahren aufgeklappt angezeigt. Dies gilt auch, beim Wechsel des für die Identifizierung genutzten Endgerätes. Damit wird die Orientierung für den Privatkunden erleichtert, so dass er zielgerichteter die Identifikation fortsetzen und abschließen kann.
  Beispiel - Postident durch Postfiliale aufgeklappt:

POSTIDENT portal

• POSTIDENT by post office will be purely digital by 30th September 2020!
  Benefit from the advantages of digitization early on. You won’t receive any paper forms for POSTIDENT by post office cases by 30th September 2020 at the latest. From this point of time you will receive identification data from the post office purely digital. Please adjust your processes on time. Further information and an option to contact our serviceteam can be found at www.postident.de/digitalisation.
• Deactivation of the SHA1DSA algorithm for signature verification on the release rollout date
  The SHA1DSA algorithm, with which we sign the result files of our identification and signing processes, as well as video recordings will be deprecated since it no longer meets the currend security requirements. We will carry out the deactivation on July 14th 2020. From this date on, no signature files will be delivered with the SHA1DSA procedure, but only signature files according to the RSA-PSS (RSAASS-PSSS) procedure. We already announced this change in April 2019 and in May 2020.
  The certificate for RSA-PSS can be found on our website under "Digitales Zertifikat (RSAPSS) zur Überprüfung der in einer Datendatei enthaltenen Dokumente (Gültig: 27.03.2019 bis 25.03.2024)" or via this download link.
  In case you check signature files, you can only continue when switching to the RSA-PSS procedure.
• Completion of the SMS text for the mTAN dispatch (video identifications)
  The SMS text of the video ident mTAN dispatch will be completed by the caseID as well as the name of the identifiying company.
  This enables easier orientation for the client and it improves security.
  SMS Sample text:
  "123456 ist die TAN für Ihre Identifizierung für Demobank im Vorgang JKE235789ZTR."
• Adjustment in the result data portal
  The possibility to retrieve result data from the result data portal in json format is now available for all business customers,

POSTIDENT apps und websites

• Improvement of usability for choice of identification method
  When clients repeatedly call up the portal that is used to select the identification method than the identification method that has been selected before will automatically unfold. This also applies when another device is being used for the identification. This way orientation is made easier for the client, the identification can be continued and completed more target-oriented.
  
  Example - Postident by post office unfolded:

POSTIDENT Portal

• POSTIDENT durch Postfiliale ab 30.09.2020 nur noch digital!
  Profitieren Sie frühzeitig von den Vorteilen der Digitalisierung. Spätestens am 30.09.2020 erhalten Sie keine Papierformular mehr für POSTIDENT Vorgänge, die in der Filiale durchgeführt werden. Sie erhalten ab diesem Zeitpunkt die Identifikationsdaten aus der Filiale ausschließlich in digitaler Form. Bitte stellen Sie Ihre Prozesse rechtzeitig um. Weitere Informationen und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu unserem Serviceteam POSTIDENT finden Sie unter http://www.postident.de/Digitalisierung
• Änderungen bei den Ergebnisdaten zu POSTIDENT durch Online Ausweisfunktion (eID)
  - Ergebnisformat JSON: Der Identstatus „cancelled“ wird umbenannt in „declined“. Damit wird die Bezeichnung angeglichen an die Bezeichnung, die bei den anderen Identifizierungs-Verfahren verwendet wird.
  - Ergebnisformat CSV/XML: Ergänzung der eID Ergebnisdaten um den Status 205 für erfolglose eID-Identifizierungen.
  Die angepassten Dokumentationen finden Sie auf unserer Download-Seite: https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html

POSTIDENT Apps und Webseiten

• Sprachauswahl Englisch für Ihre Kunden (nicht für E-Signing und POSTIDENT durch Foto):
  In den POSTIDENT Apps und Web (Desktop) wird die Sprache der Nutzeroberflächen automatisch auf die eingestellte Sprache des Smartphones bzw. Rechners (Deutsch oder Englisch) umgestellt.
  Eine manuelle Wahl ist ebenfalls möglich.
  Zusätzlich kann der Privatkunde eine Sprache für den Videochat mit dem Call-Center Agenten wählen.

POSTIDENT Portal

• POSTIDENT by post office will be purely digital by 30th September 2020!
  Benefit from the advantages of digitization early on. You won’t receive any paper forms for POSTIDENT by post office cases by 30th September 2020 at the latest. From this point of time you will receive identification data from the post office purely digital. Please adjust your processes on time. Further information and an option to contact our serviceteam can be found at
  http://www.postident.de/digitalisation
• Changes concerning result data for POSTIDENT by eID of the German national identity card
  - Result format JSON: Ident status „cancelled“ will be renamed to „declined“. As a result the wording is adapted to the wording that is used for other identification methods.
  - Result format CSV/XML: Result data are supplemented by the new status 205 for unsuccessful eID identifications.
  You find those changes in the interface descripitions on our download page:
  https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html

POSTIDENT apps und websites

• Language selection English for your clients (not available for E-Signing and POSTIDENT by photo)
  In the POSTIDENT apps and on the web pages (desktop) the language on the user interfaces is switched automatically to the language (German or English) set on the smartphone or computer.
  Manual selection is also possible.
  Additionally the customer can choose the language of the video chat with the call center agent.

POSTIDENT Portal allgemein

• POSTIDENT durch Postfiliale ab 30.09.2020 nur noch digital!
  Profitieren Sie frühzeitig von den Vorteilen der Digitalisierung. Spätestens am 30.09.2020 erhalten Sie keine Papierformular mehr für POSTIDENT Vorgänge, die in der Filiale durchgeführt werden. Sie erhalten ab diesem Zeitpunkt die Identifikationsdaten aus der Filiale ausschließlich in digitaler Form. Bitte stellen Sie Ihre Prozesse rechtzeitig um. Weitere Informationen und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu unserem Serviceteam POSTIDENT finden Sie unter http://www.postident.de/Digitalisierung
  

POSTIDENT Portal Schnittstellenerweiterung (SCR - REST API)

• Zukünftig wird der gesamte Identifikationsstatus (Status, Substatus, Substatusgrund) im Falle eines unvollständigen Identifikationsversuchs (incomplete) über die POSTIDENT Systemschnittstelle (SCR) herausgegeben. Dadurch lässt sich konkreter nachvollziehen, warum ein Vorgang unvollständig ist und abgebrochen wurde.
  
• Der Identifikationsstatus incomplete wird nun auch im Verfahren POSTIDENT durch Online-Ausweisfunktion (eID) gesetzt, wenn beispielsweise ein Privatkunde den Identifikationsprozess abbricht. Wie in den anderen Verfahren, kann die Identifikation mit demselben Vorgang erneut gestartet werden.
  
• Erweiterung der Ergebniswerte: das Feld nationality enthält neben der Ergänzung RKS für Kosovo vier weitere Codes für Flüchtlinge und staatenlose Personen. Codes gemäß ISO-3166 ALPHA-3 plus:
  - RKS for Kosovar
  - NEU: XXA for Stateless
  - NEU: XXB for Refugee (1951 Convention)
  - NEU: XXC for Refugee
  - NEU: XXX for Unspecified
  
  Sämtliche Änderungen können Sie im Detail unserer Schnittstellendokumentation (Guide 1 Start und Guide 2 Result) entnehmen unter: https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html
  

POSTIDENT App und Webseiten

• POSTIDENT App zur Identifikation mit der Online-Ausweisfunktion (eID) mit Apple Smartphones/ iPhones:
  - Ab April 2020 ist die Identifikation mit der eID nun auch mit Geräten mit iOS möglich
  (Bild: Startseite für das Verfahren im POSTIDENT Portal)
  - Für weitere Informationen besuchen Sie POSTIDENT durch Online-Ausweisfunktion (www.postident.de/eid)
  - Information: Wenn Sie bereits über eine Anbindung zum POSTIDENT Portal verfügen und digitale Verfahren zur Identifikation nutzen, kann die Identifikation mit der Online-Ausweisfunktion als weiteres Verfahren einfach über das Serviceteam POSTIDENT zusätzlich konfiguriert werden
  - Voraussetzungen für die Nutzung durch Ihre Kunden: iOS-Version ab 13.2 aufwärts, NFC-Funktion, POSTIDENT App

• Sprachauswahl Englisch für Ihren Kunden (nicht für E-Signing und POSTIDENT durch Foto):
  - Ab Mitte April 2020; ÄNDERUNG (Stand 17.04.2020): Aufgrund einer Verschiebung steht dieses Feature erst zum Release 5.9 (Rollout 19.05.2020) zur Verfügung.
  - In den POSTIDENT Apps und Web (Desktop) wird die Sprache der Nutzeroberflächen automatisch auf die eingestellte Sprache des Smartphones (Deutsch oder Englisch) umgestellt (manuelle Wahl ebenfalls möglich)
  - Zusätzlich kann der Privatkunde eine Sprachauswahl für den Videochat mit dem Call-Center Agenten wählen

POSTIDENT Portal (general)

• POSTIDENT by post office will be purely digital by 30th September 2020!
  Benefit from the advantages of digitization early on. You won’t receive any paper forms for POSTIDENT by post office cases by 30th September 2020 at the latest. From this point of time you will receive identification data from the post office purely digital. Please adjust your processes on time. Further information and an option to contact our serviceteam can be found at http://www.postident.de/digitalisation
  

POSTIDENT Portal Interface extension (SCR - REST API)

• In the future the whole identification status (status, substatus, substatusreason) will be provided by POSTIDENT SCR interface in the case of an incomplete identification attempt (incomplete). As a result it will be easier to precisely understand, why a case is incomplete or has been interrupted.
  
• The identification status incomplete will now also be shown for the identification method eID of the German national identity card. This will happen when for example the customer interrupts the identification process. Like in the other identification methods the identification can be restarted using the same case.
  
• Extension to the result data: the data field nationality contains four further codes for refugees and stateless persons in addition to the supplement RKS.
  Codes according to ISO-3166 ALPHA-3 plus:
  - RKS for Kosovar
  - NEW: XXA for Stateless
  - NEW: XXB for Refugee (1951 Convention)
  - NEW: XXC for Refugee
  - NEW: XXX for Unspecified
  
  You will find all changes in detail in our interface description (guide 1 start and guide 2 result) at https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html
  

POSTIDENT apps und websites

• POSTIDENT app for Apple smartphones/ iPhones includes identification by eID of the German national identity card:
  - From April 2020 the identification by eID is now also possible on iOS devices.
  (Picture: starting website for this identification method on the POSTIDENT portal)
  - For further information please visit POSTIDENT by eID
  - Information: if you already have a connection to the POSTIDENT portal and if you use digital methods for identification then the Identification by eID method can be added simply by being configurated by the serviceteam POSTIDENT.
  - Prerequisites for usage by your customers: iOS version 13.2 and higher, NFC functionality, POSTIDENT App

• Language selection English for your customers (not available for E-Signing and POSTIDENT by photo)
  - From middle of April 2020; CHANGE (Status as of 17th April 2020): Due to a delay this feature will be available in Release 5.9 (Rollout 19th May 2020).
  - In the POSTIDENT apps and on the web pages (desktop) the language on the user interfaces will be switched automatically to the language that is configured on the smartphone. (manual selection is also possible)
  - Additionally the customer can choose the language of the video chat with the call center agent.

• POSTIDENT durch Postfiliale ab 30.09.2020 nur noch digital!
  Profitieren Sie frühzeitig von den Vorteilen der Digitalisierung. Spätestens am 30.09.2020 erhalten Sie keine Papierformular mehr für POSTIDENT Vorgänge, welche in der Filiale durchgeführt werden.
  Weitere Informationen und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu unserem Serviceteam-POSTIDENT finden Sie unter
  http://www.postident.de/Digitalisierung
  
• Neues Ergebnis-PDF
  Für alle POSTIDENT-Verfahren gibt es ein neues Ergebnis-PDF. Das PDF enthält zwei neue Zwischenüberschriften „Informationen zum Ergebnis“ und „Informationen zum Identifikationsvorgang“. Zudem ist das PDF nun dynamisch, so dass die einzelnen Felder nicht immer dieselbe Position haben. Wird ein Feld nicht ausgeliefert, so ist es auch nicht im Ergebnis-PDF enthalten.  Das Ergebnis-PDF ist nicht zum maschinellen Auslesen gedacht, sondern nur menschenlesbar.
  Bitte leiten Sie die Informationen zum neuen Ergebnis-PDF auch an Ihre Fachabteilungen weiter, die das Ergebnis-PDF nutzen.
  

Beispiel-Ansicht des neuen Ergebnis-PDF:

• Ankündigung der Bereitstellung zusätzlicher Ergebnisdaten bei Postident durch Postfiliale
  Ab Q2 2020 werden sowohl im Ergebnis-PDF als auch über die SCR-Schnittstelle zwei neue Felder mit Informationen zur Filialadresse ausgeliefert. Falls entsprechend konfiguriert wird dann auch ein Unterschriftenbild (usersignature) ausgeliefert. Die Anpassungen sind in der Dokumentation „Standard Connect & Result Ident REST API Guide 2 Result“ in den Übersichten AdditionalDataBasic und RecordResult auf unserer Downloadseite zu finden.
  Diese zusätzlichen Ergebnisdaten werden teilweise bereits ab Ende Februar 2020 bereitgestellt, allerdings dann noch nicht flächendeckend für alle Filialen.
  
• Optimierter Postident Coupon über SCR
  Der Basic Coupon wurde optimiert und steht Kunden mit SCR Anbindung automatisch zur Verfügung.

• Vereinfachte PIN- Eingabe in dem Verfahren Postident durch Online-Ausweisfunktion (eID) in der Android App

Ankündigung

• Änderungen bei Angaben zum Identstatus zum Release 5.8 (Rollout 24.03.2020)
  Zukünftig wird der gesamte Ident-Status (Status, Substatus, Substatusreason) im Falle des Status "incomplete" über die SCR-Schnittstelle herausgegeben. Dadurch lässt sich konkreter nachvollziehen, warum ein Vorgang unvollständig ist und abgebrochen wurde.
  Im Falle eines Betrugsverdachts (Status 11) wird zukünftig das Feld "remark" herausgegeben, zur besseren Nachvollziehbarkeit der Begründung.
  

• POSTIDENT by post office will be purely digital by 30th September 2020!
  Benefit from the advantages of digitization early on. You won't receive any paper forms for POSTIDENT by post office cases by 30th September 2020 at the latest. Further information and an option to contact our serviceteam can be found at http://www.postident.de/digitalisation
  
• New result data pdf
  A new result data pdf file for all Postident methods is introduced. The pdf contains two new subheadlines "Informationen zum Ergebnis" and "Informationen zum Identifikationsvorgang". Furthermore it has become a dynamic pdf, therefore the different data fields are not always shown in the same position. If a data field doesn't contain content it will not be shown on the result data pdf. The pdf is not suited for automatic data capture.
  Please forward the information concerning the new result data pdf to those speciality departments that use the pdf.
  

Example of the new result data pdf:

• Anouncement of the provision of additional result data for Postident by post office
  From second quarter 2020 on there will be two new data fields provided by the result data pdf as well as by SCR-interface that describe the adress of the post office. In case it is configured, a user signiture (usersignature) will be delivered. These adjustments can be found in the technical documentation "Standard Connect & Result Ident REST API Guide 2 Result" in the subchapters AdditionalDataBasic and RecordResult on our download page.
  Those additional result data will in part be provided already by end of February but at that time they will not be available for all post offices.
  
• Optimised Postident coupon via SCR
  The coupon of Postident by post office has been optimised and is now automatically available for customers connected via SCR.

• Entry of the PIN has been simplified for Postident by eID when android devices are used.

Announcement

• Changes of ident status information in release 5.8 (Rollout 24th March 2020)
  In the future the whole ident status (status, substatus, substatusreason) will be provided by SCR interface in case of status "incomplete". Thus it will be easier to precisely understand why an identification case is incomplete and has been interrupted.
  In case of fraud suspicion (status 11) the data field "remark" will be delivered in order zu enhance traceability of the reason for fraud suspicion.
  

POSTIDENT Portal

• Auslieferung Ablaufdatum des Identifikationsdokument bei eID Identifizierungen in der Klasse GwG
  Beim Identifikationsverfahren Postident durch Online-Ausweisfunktion (eID) wird zukünftig in der Klasse GwG das Ablaufdatum des Identifikationsdokument als zusätzliche Information ausgeliefert.

Ankündigung

• POSTIDENT durch Postfiliale ab 30.09.2020 nur noch digital!
  Profitieren Sie frühzeitig von den Vorteilen der Digitalisierung. Spätestens am 30.09.2020 erhalten Sie keine Papierformular mehr für POSTIDENT Vorgänge, welche in der Filiale durchgeführt werden.
  Weitere Informationen und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu unserem Serviceteam-POSTIDENT finden Sie unter
  http://www.postident.de/Digitalisierung

POSTIDENT Portal

• Date of expiry of the identification document will provided for eID identifications class GwG
  For the identification method Postident by eID of the German national identity card the attribute date of expiry will be provided additionally for class GwG (German Money Laundering Act).

Announcement

• POSTIDENT by post office will be purely digital by 30th September 2020!
  Benefit from the advantages of digitization early on. You won’t receive any paper forms for POSTIDENT by post office cases by 30th September 2020 at the latest. Further information and an option to contact our serviceteam can be found at http://www.postident.de/Digitalisierung

POSTIDENT Portal

• Einführung des neuen eID Zertifikats zur Unterstützung der Klasse TKG (Telekommunikation)
  Für das Verfahren eID wurde ein neues Berechtigungszertifikat hinterlegt. Identifizierungsverfahren mittels eID können somit auch von Telekommunikationsanbietern genutzt werden.
  

POSTIDENT Apps

• Erhöhung der Nutzerfreundlichkeit der Postident App
  - Privatkunden können nun direkt innerhalb der Postident App die Datenschutzbestimmungen einsehen.
  - Bei der Erstellung von Fotos im Rahmen einer Video- bzw. Foto-Identifizierung wird der Privatkunde nun mit Hilfe eines Rahmens und textueller Beschreibung zusätzlich unterstützt.
  

Ankündigung

• POSTIDENT durch Postfiliale ab 30.09.2020 nur noch digital!
  Profitieren Sie frühzeitig von den Vorteilen der Digitalisierung. Spätestens am 30.09.2020 erhalten Sie keine Papierformular mehr für POSTIDENT Vorgänge, welche in der Filiale durchgeführt werden.
  Weitere Informationen und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu unserem Serviceteam-POSTIDENT finden Sie unter
  www.postident.de/Digitalisierung
  

Information

• Einstellung des Privatkunden-Services POSTID
  Die Deutsche Post hat sich entschlossen, den Service POSTID zu Ende November 2019 einzustellen.
  POSTID ermöglichte Privatkunden, ihrhintere im Rahmen eines POSTIDENT Verfahrens erhobenen Identifizierungsdaten zu speichern.
  Bei nachfolgenden Identifizierungsanlässen konnten Privatkunden die Deutsche Post AG autorisieren, die gespeicherten Daten weiterzugeben, ohne dass sie ein weiteres Identifizierungsverfahren durchlaufen mussten.
  Der Service wird eingestellt, da die Nachfrage für den Einsatz der POSTID hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist.
  Das POSTIDENT Angebot für Geschäftskunden, d.h. die einmalige Identifizierung von Privatkunden mittels verschiedener Identifizierungsverfahren, bleibt davon unberührt und steht weiterhin zur Verfügung.
  Die Deutsche Post investiert weiterhin marktorientiert in die Weiterentwicklung der Identifizierungslösungen und Erweiterung des Produktportfolio, u.a. in die digitale Unterschrift mit POSTIDENT E-Signing und der mobilen Identifikation mit der Online-Ausweisfunktion (eID).

POSTIDENT Portal

• Implementation of the new eID certificate to support the class TKG (telecommunication)
  For the eID identification method a new authorisation certificate has been provided. Identification via eID can therefore be used by telecommunication service providers.
  

POSTIDENT Apps

• Enhancing usability of the Postident app
  - Clients can now find the privacy terms within the Postident app.
  - When creating fotos during  a video- or photo identification session the client will now be supported by a frame and by textual instructions.
  

Announcement

• POSTIDENT by post office will be purely digital by 30th September 2020!
  Benefit from the advantages of digitization early on. You won’t receive any paper forms for POSTIDENT by post office cases by 30th November 2020 at the latest. Further information and an option to contact our serviceteam can be found at www.postident.de/Digitalisierung
  

Information

• The service POSTID for privat customers will be discontinued
  Deutsche Post has decided to discontinue the service POSTID by end of november 2019.
  POSTID enabled customers to save their identification information which has been collected during a Postident identification.
  The customers were able to authorize Deutsche Post AG in subsequent identification situations to pass on identification data without going through another identification process.
  The service will be discontinued because the demand for the use of the POSTID fell short of expectations.
  The Postident services für business clients to identify private clients by serveral identification methods remain unaffected and are available as usual.
  Deutsche Post will further invest in a market-oriented development of identification solutions and in an expansion of the product portfolio, among other things in the digital signature using POSTIDENT E-Signing and in mobile identification using eID.

• Die folgenden Daten wurden aus den Ergebnissen der TKG (Telekommunikation) Identifizierungen entfernt, um der Datenschutzanforderung nach Datensparsamkeit noch stärker gerecht zu werden: birthName (Geburtsname), birthPlace (Geburtsort), nationality (Staatsangehörigkeit), placeOfIssue (Ausstellungsort)
• Die Landingpage für Postident durch Videochat wurde visuell angepasst. Die Identifizierung unter Zuhilfenahme der Postident App wird deutlich prominenter dargestellt als die Identifizierung über den Webbrowser, da die Postident App eine bessere User Experience bietet.
  
  Nachfolgend eine Beispielansicht:
  

• POSTIDENT durch Online-Ausweisfunktion - Erweiterung um Änderungsmöglichkeit der Transport-PIN
  Nutzer erhalten mit dem Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion einen PIN-Brief mit initialer
  fünfstelliger Transport-PIN (auch Aktivierungs-PIN genannt). Um sich mit der eID identifizieren zu können, müssen Nutzer die Transport-PIN in eine persönlich generierte sechsstellige PIN abändern. Dies ist ab dem neuen Release direkt im Identifizierungsprozess möglich.
  
  Ansicht der Screens zur PIN-Änderung:

• The following data has been removed from the result data set of TKG (Telecommunication) identifications in order to meet the privacy protection requirement of data economy: birthName, birthPlace, nationality, placeOfIssue
• The landing page of postident by video chat has been adjusted visually. Identification with the use of the postident app is now shown more prominent than the possibility to identify via webbrowser since the user experience is better with the Postident app.
  
  An example is shown below:

• Postident by eID - Introduction of the possibility to change the transportation-PIN
  When receiving a new identity card a user also gets a PIN Mail with an initial transportation PIN (also called activation PIN). The user has to change the transportation PIN into a personally generated six digit PIN in order to use the eID for identification. In the new release this will be possible directly within the identification process.
  
  View of the screens when changing the PIN:

POSTIDENT Portal

• Neue Substatus für GWG-Videoidents:
  - Sollte zu einem Video-Vorgang keine Videochat-Aufzeichnung vorliegen, wird dieser Vorgang zukünftig als Status 421 „declined“  mit dem Substatus 19 „ Identifizierung mit nicht behebbarem Datenproblem in Videochat-Aufzeichnung“ ausgeliefert. Der neue Substatus wird nur für zukünftige Identifizierungsvorgänge ausgewiesen.
  - Empfehlung: In solche Fällen muss der Privatkunde erneut identifiziert werden. Erzeugen Sie einen neuen Vorgang für den betroffenen Kunden über Ihre existierende Anbindung an das POSTIDENT Portal.
  - Details können Sie den aktualisierten Schnittstellenbeschreibungen entnehmen, unter https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html
• Änderung Benamung der Identifizierung mittels elektronischem Personalausweis:
  - "nPA" heißt zukünftig "eID"
  - Feldname in SCR Result Schnittstelle - In der Ident Ergebnisdaten-Datei, die Sie aus einem Postident nPA/eID Vorgang erhalten, wird der Name des Feldes additionalDataNPaResult umbenannt in additionalDataEidResult
  - Die angepasste Schnittstellbeschreibung finden Sie in unserem Download-Portal, unter https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html.
• Geschäftskunden der Klassen "TKG" und "Standard" erhalten zukünftig keine Porträtbilder des Privatkunden aus dem Videochat mehr. Dieses Bild wird nicht mehr erfasst, da eine Erfassung und Auslieferung in diesen Fällen nicht durch die Regulatorik vorgesehen ist.

POSTIDENT Frontends

• POSTIDENT durch Videochat:
  - Geschäftskunden die dem Geldwäschegesetz unterliegen (Klasse GwG):
  Privatnutzer erstellt vor Start des Chats temporäre Bilder von seinem Ausweisdokument (Vorder- und Rückseite). Aus den erstellten Bildern werden mehrere für die Identifizierung notwendigen Daten automatisiert extrahiert oder durch den Privatkunden manuell erfasst. Es wird geprüft, ob das Ausweisdokument zulässig ist. Danach werden die Bilddaten gelöscht. Die für die Identifizierung rechtlich vorgeschriebenen Ausweisbilder werden nach wie vor vom Agenten während der Videoidentifizierung angefertigt.
  - Geschäftskunden die nicht dem Geldwäschegesetz unterliegen (Klassen TKG oder Standard):
  Privatnutzer erstellt vor Start des Chats Bilder von seinem Ausweisdokument (Vorder- und Rückseite). Aus den erstellten Bildern werden mehrere für die Identifizierung notwendigen Daten automatisiert extrahiert oder durch den Privatkunden manuell erfasst. Es wird geprüft, ob das Ausweisdokument zulässig ist. Bei ausreichender Qualität werden die Ausweisbilder übernommen, falls die Qualität nicht ausreicht, werden die für die Identifizierung notwendigen Ausweisbilder vom Agenten während der Videoidentifizierung erneut angefertigt. Die Agenten gleichen während der Videoidentifizierung ab, ob das vorgelegte Ausweisdokument zu den vorab erstellten Ausweisbildern passt.
  

POSTIDENT Portal

• New status values for Money Laundering Act compliant video identifications:
  - If the video recording for a video case is missing, in the future this case will be delivered as status 421 "declined" with substatus 19 "Identifizierung mit nicht behebbarem Datenproblem in Videochat-Aufzeichnung" (Non-Recoverable Dataproblem with the Video-Recording). This new substatus will only be delivered for future identification cases.
  - Recommendation: If the video case shows this substatus a new identification of the customer has to be started. Initiate a new case for the affected customer through your existing connection to the POSTIDENT portal.
  - You can see the details in the adjusted interface description you find on our download portal at https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html
• Change of the name for identification method by electronic identity card:
  - "nPA" is renamed as "eID"
  - Field name in the SCR result interface: In the identification result data file, which you receive for a Postident by nPA/eID case, the name of the field additionalDataNPaResult is renamed as additionalDataEidResult
  - The adjusted interface description you find in our download portal at https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html.
• Business clients belonging to the category "TKG" or "Standard" won't receive any videochat portrait pictures of their clients anymore. The portrait pictures will not be recorded, because capturing and delivering of the pictures is in those cases not required by regulation.

POSTIDENT Frontends

• POSTIDENT by video chat:
  - Business clients subject to Money Laundering Act (category GwG):
  The person being identified takes temporary fotos of his identification document (front and back side) bevor the chat starts. Several pieces of information necessary for identification are automatically extracted from the taken pictures. The legitimacy of the identification document will be proofed. Afterwards the image data will be deleted. ID card pictures legally required for identification will still be taken by the call center agent during video identication.
  - Business clients not subject to Money Laundering Act (categories TKG or Standard):
  The person being identified takes fotos of his identification document (front and back side) bevor the chat starts. Several pieces of information necessary for identification are automatically extracted from the taken pictures. The legitimacy of the identification document will be proofed. In case the quality is sufficient the pictures of the identification document will be used in the result data set. If quality is insufficient, the pictures necessary for identification will by taken again by the call center agent during the video identification process. During the video identification session the agents make sure that the shown identification document matches the identification pictures made in advance.

POSTIDENT Portal

• Änderung Substatuswerte für die Verfahren Basic
  - Änderung: Substatusgrund "118 Ausweisbilder nicht empfangen" wird nicht wie zur Zeit mit dem Substatus 12, sondern mit dem Substatus 17: "Identifizierung mit nicht behebbarem Datenproblem in Ausweisdaten" geliefert.
  - Neu: Substatus "18 Identifizierung mit nicht behebbarem Datenproblem in Scandaten"
  - Beide Substatus werden über die SST JSON, CSV 2.0 und XML 2.0 bereitgestellt (zusätzlich zu Substatus 11, 12, 16, die jetzt schon über diese SST bereitgestellt werden). Über CSV 1.3 und XML 1.3 werden keine Substatusinformationen geliefert.
• Relevant für Nutzer der Testumgebung: die Domäne postident-demo.deutschepost.de der ITU Umgebung wird abgeschaltet zugunsten der Domäne postident-itu.deutschepost.de
• Das Ergebnis-PDF enthält nun immer die Filiale und einen Kassenvermerk, welche angeben in welcher Filiale eine Identifizierung erfolgte. Für Identifizierungen nach TKG und im Betrugsverdachtsfall wurde diese Information bereits ausgewiesen.
• Ankündigung: Neues Signaturverfahren RSA-PSS für Ergebnisdateien von Identifikations- und Signing-Vorgängen. Ablösung des alten Verfahrens SHA1DSA durch RSA-PSS erfolgt bis Mai 2020. Ergebnisdaten werden jeweils nach dem alten und dem neuen Verfahren signiert. Bis Mai 2020 werden jeweils zwei Signaturdateien bereit gestellt.

POSTIDENT Frontends

• POSTIDENT iOS App benötigt als Betriebssystem iOS 11 oder neuer (iOS 10 wird nicht mehr unterstützt)
• POSTIDENT durch Videochat: Anpassung der unterstützten Browser: Chrome 71+, Firefox 64+ sowie Firefox 60 (Wegfall Safari- und Opera-Unterstützung).

POSTIDENT Portal

• Change of substatus values for Postident by post office
  - Change: Substatus reason "118 Ausweisbilder nicht empfangen" will not be delivered with substatus 12 anymore. Instead of substatus 12 the data will be delivered with substatus 17: "Identifizierung mit nicht behebbarem Datenproblem in Ausweisdaten"
  - New: Substatus "18 Identifizierung mit nicht behebbarem Datenproblem in Scandaten"
  - Both substatus will be provided by the interface formats SST JSON, CSV 2.0 und XML 2.0 (additionally to substatus 11, 12, 16 which are already provided by those interface formats). No substatus information is delivered in CSV 1.3 and XML 1.3 data formats.
• Relevant for users of the test environment: the domain postident-demo.deutschepost.de will be turned off in favour of the domain postident-itu.deutschepost.de
• The post office ID where an identification has taken place is now always included as additional information in the result pdf. Until now it was already present for TKG based Identifications as well as results with potential fraud.
• Announcement: New signature algorithm RSA-PSS for result data files of identification and e-signing cases. Replacement of the old algorithm SHA1DSA by RSA-PSS will be completed until may 2020. Meanwhile result data will be signed by the new as well as the old algorithm. Until May 2020 two signature files will be provided.

POSTIDENT Frontends

• POSTIDENT iOS App requires the operating system iOS 11 or newer (iOS 10 will not be supported anymore)
• POSTIDENT by video chat: Adjustment of supported browser: Chrome 71+, Firefox 64+ and Firefox 60 (support of Safari- und Opera is removed).

POSTIDENT Portal

• Die Startseite im Verfahren Video erscheint zur Optimierung der Conversion im neuen Design. Die Übersichtlichkeit der Seite wurde verbessert und die Sichtbarkeit der FAQs erhöht.
• Die technischen Voraussetzungen für neue Ausweistypen wurden geschaffen, damit zukünftig Reiseausweise für Flüchtlinge, Reiseausweise für Staatenlose sowie Ministerial- und Diplomatenpässe in den Verfahren Postident durch Postfiliale und z.T. auch Video für die Identifizierung genutzt werden können. Die neuen Ausweistypen werden für Postident durch Videochat ab dem 20.3.2019 und für Postident durch Postfiliale ab Mitte 2019 zugelassen. Bitte berücksichtigen Sie bei der Verarbeitung Ihrer Ident-Ergebnisdaten, dass die neuen Ausweisarten auftreten können (siehe aktualisierte Schnittstellendokumentation auf der Downloadseite).
• Ankündigung: Mit dem POSTIDENT Release 5.2 (Rollout am 07.05.2019) werden neue Substatuswerte für die Verfahren Basic und Video eingeführt. Die Details werden über eine separate Kommunikation bekannt gegeben.
• Ankündigung: Anfang Mai wird das Zertifikat zum Signieren der Identergebnisse und Videomitschnitte (auch archivierter Videomitschnitte) gewechselt. Die Details werden über eine separate Kommunikation bekannt gegeben.

E-Signing

• Erweiterung E-Signing um die Stempelpositionierung über ein auslesbares PDF Feld in den zu unterzeichnenden Dokumenten.
• Versand eines Erinnerungsmailings für gestartete E-Signing Vorgänge ohne abgeschlossenen Videoident (nach 24 Stunden und 48 Stunden). Der Versand erfolgt nur, wenn der Vorgang noch mindestens 2 Stunden gültig ist und die PK Kommunikation durch Deutsche Post erfolgt.
• Ankündigung: Anfang Mai wird das Zertifikat zum Signieren der Signingdaten für die Übertragung per SFTP gewechselt. Die Details werden über eine separate Kommunikation bekannt gegeben.

POSTIDENT Apps

• Die Android-App wurde um das Verfahren POSTIDENT durch Online-Ausweisfunktion (eID) erweitert. GwG-Identifizierungen mittels eID Funktion des Personalausweises sind hiermit erstmals ohne separates Kartenlesegerät möglich. iOS wird folgen, sobald Apple die NFC Schnittstelle freigibt.
• Stabilität mit neueren iOS-Geräten wurde verbessert.

POSTIDENT Portal

• The starting website of Postident by video chat appears in a new design in order to optimize the conversion. The clarity of the website has been improved and the visibility of the FAQs has been enhanced.
  
• The technical requirements have been established for new types of identification documents in order to use travel documents for foreigners, refugees and stateless persons as well as ministerial and diplomatic passports for our services Postident by postoffice and in part Postident by video chat. Those new types of identification documents are allowed for Postident by video chat from 20th march 2019 and for Postident by post office in the second half of 2019.
  When processing your identification result data please consider that these new identification documents may appear (please see the updated interface description on the download website).
• Announcement: With Postident Release 5.2 (Rollout 7th may 2019) new substatus values will be introduced for our services Postident by postoffice and Postident by video chat. Details will be announced by separate communication.
  
• Announcement: At the beginning of May the certificate for signing identification result data as well as A/V recordings (also archived A/V recordings) will be changed.
  Details will be announced by separate communication.

E-Signing

• E-Signing is supplemented with the stamp position by means of a machine readable PDF field in those documents that have to be signed.
• A reminder e-mail for e-signing cases where Postident by video chat has not been completed (after 24 hours and 48 hours) will be sent. The e-mail will only be sent when the case is still valid for at least 2 hours.
• Announcement: At the beginning of May the certificate for signing the signing result data will be changed for SFTP transmission.

POSTIDENT Apps

• The android app has been supplemented by our service POSTIDENT by german national identity card. Money Laundering Act compliant identifications using the eID function of the german identity card can now be performed without using a separate card reader. The iOS App will follow as soon as the NFC interface is opened by Apple.
• APP stability on newer iOS hardware has been improved.

POSTIDENT Portal

• Der Übergang vom Browser zur POSTIDENT App wurde komfortabler gestaltet, indem die POSTIDENT App direkt mit vorbelegter Vorgangsnummer geöffnet wird.
• Mit dem Postident Release 5.1 (Rollout voraussichtlich im März 2019) werden neue Werte bei der Ausweisart möglich, über die wir Sie im Januar 2019 informieren werden.

POSTIDENT Portal

• In order to facilitate the transition from browser to the POSTIDENT app, the app will be opened with the case id prefilled.
• In Postident Release 5.1 (rollout presumably in march 2019) new values will be possible in type of identification document. We will inform you about the new values in January 2019.

POSTIDENT Portal

• Optimierungen am Web Frontend des Postident Videochat - Verfahrens.
• Systemerweiterung zur Auslieferung von E-Signing Ergebnisdaten über sFTP.
• Neu im Ergebnis-PDF: Information zur erteilten Zustimmung zur Videoaufzeichnung.
• Einführung eines eigenen Substatus für Filial-Identifizierungen, bei deren Ergebnisdaten die Ausweisbilder fehlen.
• Weitere notwendige Systemanpassungen, die aktuell keine funktionalen Auswirkungen auf die von Ihnen genutzten Services haben.

Ankündigungen

• Neue Webhook-Proxy IP: Mit Release 4.9 werden durch eine Umstellung des Proxys die Webhooks ab Release 4.9 von neuen IPs geliefert. 
• Wir bitten die Geschäftskunden daher, die neuen Quell-IP Adressen in ihrer Firewall freizuschalten.
  Neue IPs: 165.72.200.13, 165.72.191.98, 199.40.127.49, 156.137.9.65.

POSTIDENT Portal

• Optimization of the web frontend Postident by video chat
• New Feature: Result data delivery for E-Signing via sFTP data exchange
• The POSTIDENT Result-PDF now displays the data documenting the users consent to the videorecording
• Introduction of a substatus for post office identifications, where result data is missing pictures of the presented identification document
• Further required system optimizations which have no functional impact on the services you use

Announcements

• New Webhook-Proxy IP: Starting with Release 4.9. webhooks will be delivered from new IP adresses. We therefore ask business customers to consider the new source IP-adresses in their firewall settings.
• New IPs: 165.72.200.13, 165.72.191.98, 199.40.127.49, 156.137.9.65

POSTIDENT Portal

• Postident ist jetzt in der Lage Videoaufzeichnungen über SFTP (SHAFT - Shared File Transfer) an Geschäftskunden auszuliefern.
• Die Geschäftskunden werden von der bestehenden SFTP Lösung zur Auslieferung von Identergebnissen (EDI-CC) auf die neue SFTP Lösung (SHAFT) migriert. Aktuell läuft die Pilotphase mit ausgewählten Geschäftskunden.
• Zur detaillierten Abstimmung der Migration und Auslieferung der Ident- und Videoergebnisse werden im Laufe der nächsten Monate alle betroffenen Geschäftskunden individuell angesprochen.
• Erweiterung der Browserunterstützung POSTIDENT durch Videochat auf Firefox, Chrome, Opera und Safari (jeweils aktuelle Versionen).

Ankündigungen

• Server Update: Am Dienstag, den 16.10.2018 ab 22 Uhr bis circa 01 Uhr wird ein Update der Version des POSTIDENT Webservers durchgeführt. Mit der neuen Version wird beim Aufruf der SCR Schnittstelle nicht mehr der Reason in der Response Message geliefert, sondern nur noch der HTTP Status Code. Bitte berücksichtigen Sie diese Änderung. Innerhalb der Wartungsarbeiten kann es möglich sein, dass das System vereinzelt für einen kurzen Zeitraum nicht zur Verfügung steht.
• Neue Webhook-Proxy IP: Mit Release 4.9 werden durch eine Umstellung des Proxys die Webhooks ab Release 4.9 von neuen IPs geliefert. Wir bitten die Geschäftskunden daher, die neuen Quell-IP Adressen in ihrer Firewall freizuschalten. Neue IPs: 165.72.200.13, 165.72.191.98, 199.40.127.49, 156.137.9.65

POSTIDENT Portal

• Postident is now capable of delivering video recordings to business customers by SFTP (SHAFT - Shared File Transfer).
• Business customers will be migrated from the current SFTP Server (EDI-CC) to the new SFTP Server (SHAFT). At the moment a pilot phase with selected business customers is taking place .
• All affected business customers will be contacted individually within the next few months in order to synchronize regarding migration and delivery of identification data as well as video files.
• Expansion of the browsers supported by POSTIDENT by video chat to Firefox, Chrome, Opera and Safari (current versions)

Announcements

• Server Update: On Tuesday, 16th october 2018 from 10 pm to approximately 01 am there will be an update of the POSTIDENT webserver version. In this new version a request to the SCR interface will not have the reason in the response message, but only the HTTP status code.  Please consider this change. During the maintenance work it is possible that the system will not be available for a short period of time.
• New Webhook-Proxy IP: Starting with Release 4.9. webhooks will be delivered from new IP adresses.
  We therefore ask business customers to consider the new source IP-adresses in their firewall settings.
  New IPs: 165.72.200.13, 165.72.191.98, 199.40.127.49, 156.137.9.65

POSTIDENT Portal

• Mit dem Release werden zahlreiche Systemanpassungen und Verbesserungen im Backend implementiert.
  Diese haben zum aktuellen Zeitpunkt keine funktionalen Auswirkungen auf die von Ihnen genutzten Services.

POSTIDENT Portal

• Several system adjustments and improvements in the back end will be implemented in this release.
  Up to date those changes have no functional impact on the services you use.

POSTIDENT Portal

• Bei POSTIDENT über Postfiliale ist es nun möglich, im Rahmen von Zusatzservice Scanservice optional die Extraktion der Unterschrift vom PI-Formular beim Scanservice zu beauftragen.

POSTID

• Die Anlage einer POSTID ist für Personen unter 16 Jahren aus Datenschutzgründen ab sofort nicht mehr möglich. Der POSTID Datenbestand wurde um Personen bereinigt, die zum Zeitpunkt AGB-Zustimmung von POSTID unter 16 Jahren alt waren. Der Identifizierungsvorgang über POSTIDENT ist davon nicht betroffen.

POSTIDENT Portal

• With POSTIDENT by post office it is now possible to book the extraction of signatures from the POSTIDENT-sheet as a supplement to our scan service.

POSTID

• From now on the creation of a POSTID for persons younger than 16 years is not possible any more. The POSTID database has been reduced by persons, which have been less than 16 years old when accepting the terms and conditions.
  The identification process by POSTIDENT is not affected.

POSTIDENT Portal

• Verschiedene Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
• Vorbereitende Arbeiten zur systemischen Auslieferung der Videomitschnitte für Kunden, die dem GwG unterliegen

POSTID

• Vorbereitende Anpassungen bzgl. Auskunftsfähigkeit nach Datenschutzgrundverordnung

POSTIDENT Portal

• Different measures to improve quality
• Preparatory work to systematically deliver video recordings to clients who are subject to anti-money laundering regulation

POSTID

• Preparatory adjustments concerning the ability to provide information in accordance with General Data Protection Regulation

POSTIDENT Portal

• Anpassung der Sicherheitsprüfungen innerhalb der Videoidentifikation für Kunden, die dem Telekommunikations-Gesetz (TKG) unterliegen, an die Vorgaben der Bundesnetzagentur qua Amtsblatt 14/2017 zur Verhinderung von Betrugsversuchen mittels Rendering-Technologie.
• Der Scandienstleisterwechsel von interServ zur E-POST Solutions ist zum 02.01.2018 vollzogen worden.
• Schnittstellenanpassung (SCR) für Abruf von PI-Coupons:
  - Das Feature ist noch Work-in-Progress und daher noch nicht verfügbar. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Ihren bekannten Vertriebsansprechpartner der Deutschen Post.
  - Dieses Feature ermöglicht es einem Geschäftskunden zukünftig nur über die SCR-Schnittstelle, eigene Online-Coupons zu generieren und zu publizieren, so dass der Privatkunde für den Abruf des Coupons nicht das PI-Portal aufrufen muss.
  - Durch die höhere Verbreitung von Online-Coupons (samt Matrix-Code) kann die Qualität in der Filiale gesteigert werden (weniger Tippfehler) und der Geschäftskunde wird in die Lage versetzt, den Privatkunden besser durch seine Prozesse zu leiten.
  - Details zur Schnittstellenänderung können der Dokumentation entnommen werden: SCR-Ident API Handbücher (SCR-Ident API Guide 1 Start)

POSTID

• Einrichtung eines erweiterten Privatkunden-Informationsservice für Auskunftsbegehren nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

POSTIDENT Apps

• Optimierung der Apps hinsichtlich Nutzerführung und deutschlandweiter Filialsuche
• POSTIDENT durch Videochat: Überblick über die Wartezeiten (aktuell sowie nach Tag und Uhrzeit) erleichtert die Identifikation außerhalb von Stoßzeiten
  

POSTIDENT Portal

• Kleinere Anpassungen der Bezeichnungen einzelner Substatus von Identifikationsvorgängen. Die Substatus-Codes bleiben davon unberührt.
  Details können der Dokumentation entnommen werden: SCR-Ident API Handbücher (SCR-Ident API Guide 2 Result)
• Kleinere Anpassungen der Bezeichnungen einzelner Substatus-Gründe.

POSTID

• POSTID Portal: Passwortänderung POSTID-Portal ist nun möglich
• POSTID Portal: Kleinere Layout-Optimierungen
• POSTID Care: Adressdaten werden nun automatisch aktualisiert, sofern ein Nachsendeauftrag für den Kunden vorliegt

POSTIDENT Apps

• POSTIDENT durch Videochat: Automatisches Auslesen und Prüfen der maschinenlesbaren Zone
• Android: Ältere Android-Versionen <4.4 werden nicht mehr unterstützt

POSTIDENT Portal

• Fehlerkorrekturen für mehr Robustheit, z.B. in der Konfiguration des POSTID-Portals und in der Ergebnisbereitstellung.
• POSTIDENT durch Postfiliale:
  - Verbesserte Benutzerführung zum mobilen POSTIDENT Coupon auf dem POSTID Portal „Coupon auf dem Smartphone öffnen und in der Filiale vorzeigen – ohne Ausdrucken“
  - Auf der Downloadseite wird die neue Option "Coupon in der POSTIDENT App öffnen" aufgeführt
• Modifizierung der Datenauslieferung (XML Versionen 1.3 und 2.0):
  - Das Element "paginiernummer hat nun eine maximale Länge von 20 Zeichen (vorher 10 Zeichen)
  - Das Restriction-Pattern für das Element "sendungsnummer" wurde angepasst
  - Die maximale Länge des Elements "dateireferenz" wurde auf 51 Zeichen angehoben
  

POSTID

• Verbesserte Möglichkeit zur Administration des POSTID-Accounts durch den Endkunden.
• Verbesserungen in der Usability: Eine Änderung der Mobilfunknummer, die auch als zweiter Faktor dient, kann mit dem Entsperrfaktor (letzte 4 Stellen der Ausweisnummer) anstatt der alten Mobilfunknummer erfolgen.

POSTIDENT Portal

• Bereitstellung von Optionen für toleranteres Einlesen von Referenznummern von Filialdatensätzen: Um Filialidentifikationen zuverlässiger dem eröffnenden Vorgang zuzuordnen, wurden Konfigurations-Optionen vorgesehen, die Referenznummer toleranter zu interpretieren, z.B. durch Ignorieren von Groß- und Kleinschreibung. Je nach Aufbau Ihrer Referenznummer kann durch diese Konfiguration die Robustheit der Zuordnung von Filialidentifikationen signifikant gesteigert werden. Bitte wenden Sie sich bei Wunsch zur Aktvierung an unser POSTIDENT Serviceteam.
• Option zum Hinterlegen einer Default-Webhook-Adresse: Für POSTID Kunden, die Filialidentifikationen über unser SCR-Schnittstelle abrufen, besteht nun die Möglichkeit, eine Webhook-Adresse für all diejenigen Vorgänge zu hinterlegen, die vom POSTIDENT-System initiiert worden sind und daher sonst keinen Webhook erzeugt hätten.
• Dienste- und kartenspezifisches Kennzeichen (DKK) bei Identifizierungen über die eID-Funktion des neuen Personalausweises: POSTIDENT über nPA stellt nun zusätzlich das sog. "DKK" via SCR und im Ergebnis-PDF bereit, das der eindeutigen elektronischen Wiedererkennung eines Personalausweises durch den Diensteanbieter, für den es errechnet wurde, dient.
• Erweiterung POSTIDENT App: Mithilfe der neuen Taschenlampenfunktion für iOS und Android können die Aufnahmen bei POSTIDENT durch Videochat auch bei schlechteren Lichtverhältnissen durchgeführt werden. Außerdem erleichtert ein neues Suchfeld im Postfinder bei POSTIDENT durch Postfiliale die Suche nach einem bestimmten Ort.

POSTID

• Verbesserungen in der Usability zur POSTID-Aktivierung: POSTID-Nutzer können fortan nach Abschluss des POSTIDENT-Vorgangs noch einfacher Ihre POSTID aktivieren, indem bereits erfolgte Validierungen (bspw. der Mobilfunknummer) in der Aktivierung berücksichtigt werden.
• Möglichkeit zum Ändern des zweiten Faktors: POSTID-Nutzer haben nun die Möglichkeit, eine neue Mobilfunknummer als zweiten Authentisierungsfaktor Ihrer POSTID zu hinterlegen.
  
  

POSTID Portal und POSTIDENT durch Videochat

• BaFin Rundschreiben 3/2017 (Videoidentifizierungsverfahren): Das Portal wurde entlang der Anforderungen zur Nutzung unseres Videoidentifizierungsverfahrens angepasst. Identifikationsvorgänge für Kunden, die dem Geldwäschegesetz (GwG) unterliegen, folgen den technischen und prozessualen Vorgaben der BaFin.
  - Es sind keine Änderung am Geschäftskunden-System nötig, POSTIDENT kapselt die Änderungen vollständig.
  - Die Videomitschnitte werden auf Seiten des Portals aufgezeichnet. Diese können auf Anfrage und in begründeten Fällen fallspezifisch ausgeliefert werden.
• Vierte EU-Geldwäscherichtlinie: Das Portal wurde entlang der Anforderungen an die Identifizierung im Rahmen der Sorgfaltspflichten von Verpflichteten nach dem GwG angepasst.
• Ein separates Schreiben zu den konkreten Auswirkungen des BaFin-Rundschreibens sowie der 4 GwG-Richtlinie erfolgt in Kürze.
• Bundesnetzagentur Verfügung Nr. 61: Das Portal wurde entlang der Anforderungen zur Überprüfung der Richtigkeit von Anschlussinhaberdaten angepasst. Identifikationsvorgänge für Kunden, die dem Telekommunikationsgesetz (TKG) unterliegen, folgen den technischen und prozessualen Vorgaben der Bundesnetzagentur.

POSTIDENT Apps

• Verfahrensauswahl zwischen Video und Filiale oder Foto und Filiale sind jetzt in der App (iOS und Android) möglich.
• Nun ist auch eine bequeme Identifizierung in der Filiale mit einem mobilen POSTIDENT-Coupon direkt auf dem Endgerät des Privatkunden möglich.

POSTID

• Aufnahme zusätzlicher Sicherheitsmerkmale zur sicheren Verifikation des zweiten Faktors, falls dies nicht im Zuge der Identifikation erfolgt sein sollte
• Implizite Aktualisierung einer POSTID bei weiterer Identifikationen über das POSTID-Portal
• Sicherheits- und Stabilitätsverbesserungen
  

POSTIDENT Portal

• Für Vorgänge im POSTIDENT Portal, die für die Verfahren "POSTIDENT durch Videochat" und "POSTIDENT durch Filiale" (inkl. Ergebnisse aus dem Ausweislesegerät) als "Betrugsverdacht" oder "Identifizierung mit Auffälligkeiten" abgelehnt werden, kann bei Bedarf ein Ergebnis PDF mit Detailinformationen bereitgestellt werden. Hierdurch hat sich die Sortierung des Ergebnis PDFs leicht verändert: Nach den Details zum Identifikationsvorgang folgt die "neue" Seite 3: Details zum "Betrugsverdacht" oder "Identifizierung mit Auffälligkeiten".
  - Jeder Geschäftskunde, der bereits heute ein Ergebnis PDF erhält, bekommt auch im ERFOLGSFALL das Ergebnis PDF, in dem die erweiterten BV-Informationen enthalten sind.
• Es gibt eine neue Nutzerrolle "Fraud Manager" im Auskunftsportal, die berechtigt ist, Vorgänge markiert als "Betrugsverdacht" oder "Identifizierung mit Auffälligkeiten" abzurufen. Diese Nutzer werden automatisch per E-Mail informiert (aggregiert, nicht für jeden Vorgang einzeln - zu R3.9 alle 4h).
• Begleitende Informationen zu den Änderungen im Betrugsverdacht-Meldeprozess erhalten Sie hier.
• Bei Interesse zur Aktivierung dieser Funktionen wenden Sie sich bitte an das Serviceteam Postident unter serviceteam.postident@deutschepost.de.
• Ein neuer Substatus 16 "Identifizierung mit Auffälligkeiten" wurde eingeführt. Dieser wird verwendet für Dokumente, die vom automatischen Ausweisleser in der Filiale abgewiesen wurden, entweder mit dem bereits bekannten Substatusgrund 114 "Dokument zeigt Auffälligkeiten" oder dem ebenfalls neuen Substatusgrund 117 "Unstimmigkeiten beim Ablaufdatum".
• Bei Substatus 12 "Zeitfenster überschritten" wird der neue Substatusgrund 118 "Ausweisbilder nicht empfangen" verwendet für Vorgänge, bei denen nur die Bilder vom Ausweis aus der Postfiliale übermittelt werden, diese aber nicht empfangen wurden.
• Weiterführende Informationen finden Sie im "SCR Guide 2 Result GwG" im Downloadbereich Postident unter https://www.deutschepost.de/de/p/postident/downloads.html.
• Die Ergebnisdatenbereitstellung für Kunden, die als Mobility- oder Standard-Kunde konfiguriert sind, ändert sich in Einzelfällen, um dem Gebot der Datensparsamkeit Rechnung zu tragen.

POSTIDENT durch Videochat

• Schnellerer Redirect zum Geschäftskunden. Sofern der Geschäftskunde per Schnittstellenaufruf eine Callback-URL übergeben hat, wird der Endkunde nach Beendigung der Identifikation und Abschluss der Bewertung an diese URL weitergeleitet.
• Prominentere Darstellung der POSTIDENT App. Diese Maßnahme verbessert die Conversion und verringert die Wahrscheinlichkeit von Verbindungsabbrüchen.

POSTID

• Redesign des Nutzerportals.

POSTID Portal

• Eine optimierte Verfahrensauswahl erlaubt die gleichberechtigte Darstellung von bis zu drei Verfahren nebeneinander und unterstützt den Nutzer somit in der Wahl des richtigen Verfahrens.
• Die Webhook URLs zur Benachrichtigung bei Statuswechseln / Abschluss von Vorgängen können optional per Basic Authentication abgesichert werden. Wenden Sie sich zur Aktivierung bitte an das Serviceteam Postident.
• Im Auskunftsportal wurde die Option zum Einfügen der Ausweis- und Unterschriftsbilder umbenannt von "Nachweisdaten" in "Bilddateien".

POSTID

• Fehlen bei einer vorhandenen POSTID bestimmte Merkmale (bspw. die Adresse) oder wurden diese nicht in ausreichender Güte verifiziert, so können diese durch eine entsprechende Nachidentifikation direkt erhoben werden (relevant. für ID-Card API).
• POSTIDs können nun auch mit POSTIDENT durch Foto angelegt oder aktualisiert werden.
• Begonnene POSTID Transaktionen können vom Nutzer auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.

POSTIDENT durch neuen Personalausweis

• Für die Identifizierung über die eID-Funktion des neuen Personalausweises wird nun die benutzerfreundlichere AusweisApp2 verwendet.
• Folgende Systeme und Browser werden unterstützt:
  - Microsoft Windows ab Version 7 SP1, Apple OS X ab Version 10.9, macOS ab Version 10.12
  - Mozilla Firefox ab Version 49, Google Chrome ab Version 54, Microsoft Explorer ab Version 11, Apple Safari ab Version 10

POSTIDENT durch Foto

• POSTIDENT durch Foto kann ab sofort auch für weitere Identifikationsszenarien mit wahlweise Ausweisdokument und/ oder Führerschein genutzt werden. Die entsprechende Konfiguration kann auf Wunsch an der ClientID durch das Serviceteam Postident vorgenommen werden.
  - API bzw. Ergebnisdaten: Keine Änderungen
  
• Durch das Einblenden der Kontur des aufzunehmenden Dokuments wird die richtige Ausrichtung von Kamera und Dokument erleichtert. Dies erhöht die Qualität der Aufnahmen und steigert die Erfolgsrate.
• Zusätzlich verbesserte Nutzerführung in App und Web.
  

Identifikationsergebnisse als PDF- Dokument

• Ergebnis-PDF enthält alle wesentlichen Daten der Identifikation
  
  - Angaben zur Person
  
  - Ausweisdaten
  
  - Details zum Identifikationsvorgang
  
  - Matrixcode zum automatischen Auslesen der Daten
  
  - Fotos
• Bereitstellung über alle Ausgangswege (SCR, SFTP, Auskunftsportal)
  -
  Wahlweise
  
    - eine komplette Datei mit Ergebnisdaten und Bildern oder
  
    - Daten und Bilder separat in zwei Dateien, falls aus Datenschutzgründen getrennte Verarbeitung oder Archivierung erforderlich ist

Sonstige Verbesserungen

• Auskunftsportal: Überarbeitung UI, bessere Übersichtlichkeit durch Paging bei vielen Ergebnissen, Erweiterung der Filtermöglichkeiten, komfortable Downloadfunktion
• Videoidentifikation: Erweiterte Fraud-Prüfungen, Auslieferung der Begründung eines Betrugsverdachts (in Ergebnis-PDF und SCR)
• Speziell für POSTIDENT App:
  
  - iOS: Stand-Alone-Fähigkeit, App ist damit unabhängig vom POSTIDENT-Portal verwendbar. (folgt für Android im nächsten Release)
  - iOS: Optimierung der Tablet-Darstellung
  -
  Android: Integration einer Kamerafunktion (kein Wechsel in Systemkamera nötig)