POSTIDENT E-Signing

Mit unserer POSTIDENT E-Signing Lösung können Ihre Kunden rechtssicher Verträge mit Ihnen digital abschließen (qualifizierte elektronische Signatur). Dafür ist die Deutsche Post als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter nach eIDAS anerkannt und notifiziert. Die notwendige Legitimation erfolgt per Videochat. Oder alternativ kostensparend und konversionsfördernd durch die Übermittlung von IDs von Bestandskunden.

Die Vorteile der digitalen Unterschrift mit POSTIDENT E-Signing

  • Unmittelbarer, rechtsverbindlicher Online-Vertragsabschluss ohne Medienbrüche
  • Einfach und von überall möglich – per PC oder mobil
  • Senkung von Prozesskosten durch Verwendung digitaler Dokumente
  • Beschleunigung der Prozessdurchlaufzeit für positives Kundenerlebnis
  • Leicht verständlicher Userflow für maximale Konversionsraten
  • Ohne Wartezeiten und rund um die Uhr durch Übermittlung von IDs von Bestandskunden möglich
  • Signaturvorgang auch mit mehreren Unterzeichnern mit und ohne Legitimationsprüfung möglich (z.B. für Gemeinschaftskonten)

Informationen zur Sicherheit und Qualität

  • Legitimation zur digitalen Unterschrift über Videochat der Deutschen Post oder alternativ mittels Identitätstransfer
  • Digitale Unterschrift des Vertrags über Handy-TAN
  • Ausstellung der qualifizierten elektronischen Zertifikate für den konformen Vertragsabschluss direkt durch die Deutsche Post als Vertrauensdiensteanbieter (VDA)
Zertifikat eDIDAS
  • Einfache Erweiterung um alternative Methoden zur Legitimation zur digitalen Unterschrift
  • Vermittlung von Verträgen über Dritte (u.a. Vergleichsportale)

Start des Online Vertragsabschlusses auf Ihrer Website

Um den Prozess zu starten, überführen Sie Ihren Kunden mit seinen Daten und den zu  unterschreibenden Dokumenten auf das POSTIDENT Portal.

Identifizierung mit POSTIDENT durch Videochat

Zur Legitimierung der digitalen Unterschrift wird Ihr Kunde zunächst durch geschulte Servicemitarbeiter anhand eines Ausweisdokuments in einem Videochat identifiziert.

Digitale Unterschrift durch SMS-TAN

Ihr Kunde prüft anschließend die angezeigten Dokumente online und unterschreibt diese bei Zustimmung rechtsgültig durch die Eingabe einer SMS-TAN.

Dokumentenweiterleitung und Download

Die unterschriebenen Dokumente werden automatisch an Sie weitergeleitet. Ihr Kunde kann sich diese für seine Unterlagen herunterladen.

Start auf der Website des Geschäftskunden

Start der digitalen Vertragsunterschrift auf der Website des Geschäftspartners.

Übernahme existierender Identitätsdaten

Weitergabe der erforderlichen Identitätsdaten vom Geschäftspartner an die Deutsche Post mit Zustimmung des Nutzers.

Digitale Unterschrift durch SMS-TAN

Digitale Anzeige der zu unterzeichnenden Dokumente zur Prüfung durch den Nutzer nach erfolgreicher Verifizierung der Mobilfunknummer.

Vertragsabschluss

Freigabe zum rechtsgültigen Aufbringen der digitalen Unterschrift durch die Eingabe einer SMS-TAN (Vertragsabschluss) sowie Downloadmöglichkeit der signierten Dokumente.

E-Signing mit Videochat

  • Internetverbindung
  • Mikrofon
  • Webcam
  • Mobiltelefon für SMS-TAN Empfang
  • Web-RTC-fähiger Browser z.B. Firefox, Chrome 
  • Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit holografischen Merkmalen

E-Signing mit Identitätstransfer

  • Internetverbindung
  • Mobiltelefon für SMS-TAN Empfang

E-Signing mit Videochat

  • Internetverbindung
  • Smartphone iOS oder Android
  • POSTIDENT App für die Identifikation
  • Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit holografischen Merkmalen

E-Signing mit Identitätstransfer

  • Internetverbindung
  • Smartphone iOS oder Android
  • POSTIDENT App

Ihr Kunde erhält die POSTIDENT App einfach und bequem im App Store bzw. im Play Store.

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