POSTIDENT E-Signing

Mit unserer POSTIDENT E-Signing Lösung können Ihre Kunden rechtssicher Verträge mit Ihnen digital abschließen. Dafür ist die Deutsche Post als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter nach eIDAS anerkannt.

Die Vorteile der digitalen Unterschrift mit POSTIDENT E-Signing

  • Unmittelbarer, rechtsverbindlicher Online-Vertragsabschluss ohne Medienbrüche 
  • Einfach und von überall möglich – per PC oder mobil
  • Signaturvorgang auch mit mehreren Unterzeichnern möglich (z.B. für Gemeinschaftskonten)
  • Senkung von Prozesskosten durch Verwendung digitaler Dokumente
  • Beschleunigung der Prozessdurchlaufzeit für positives Kundenerlebnis 
  • Leicht verständlicher Userflow für maximale Konversionsraten

Informationen zur Sicherheit und Qualität

E-Signing
  • Legitimation zur digitalen Unterschrift über Videochat der Deutschen Post
  • Digitale Unterschrift des Vertrags über Handy-TAN
  • Ausstellung der qualifizierten elektronischen Zertifikate für den konformen Vertragsabschluss direkt durch die Deutsche Post als Vertrauensdiensteanbieter (VDA)
Zertifikat eDIDAS

Vorteile bei der Anbindung an das POSTIDENT Portal
  • Einfache Erweiterung um alternative Methoden zur Legitimation zur digitalen Unterschrift
  • Vermittlung von Verträgen über Dritte (u.a. Vergleichsportale)
So funktioniert die digitale Unterschrift mit POSTIDENT E-Signing
Prozessschritt 1: Start des Online Vertragsabschlusses auf Ihrer Website

Start des Online Vertragsabschlusses auf Ihrer Website

Um den Prozess zu starten, überführen Sie Ihren Kunden mit seinen Daten und den zu  unterschreibenden Dokumenten auf das POSTIDENT Portal.

Prozessschritt 2: Identifizierung mit POSTIDENT durch Videochat

Identifizierung mit POSTIDENT durch Videochat

Zur Legitimierung der digitalen Unterschrift wird Ihr Kunde zunächst durch geschulte Servicemitarbeiter anhand eines Ausweisdokuments in einem Videochat identifiziert.

Prozessschritt 3: Digitale Unterschrift durch SMS-TAN

Digitale Unterschrift durch SMS-TAN

Ihr Kunde prüft anschließend die angezeigten Dokumente online und unterschreibt diese bei Zustimmung rechtsgültig durch die Eingabe einer SMS-TAN.

Prozessschritt 4: Dokumentenweiterleitung und Download

Dokumentenweiterleitung und Download

Die unterschriebenen Dokumente werden automatisch an Sie weitergeleitet. Ihr Kunde kann sich diese für seine Unterlagen herunterladen.

Von Ihren Kunden zu erfüllende Voraussetzungen per Web:
  • Mikrofon
  • Webcam
  • Mobiltelefon für SMS-TAN Empfang
  • Web-RTC-fähiger Browser z.B. Firefox, ChromeWeb Real-Time Communication -> ermöglicht Echtzeitkommunikation
  • Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit holografischen Merkmalen
Von Ihren Kunden zu erfüllende Voraussetzungen per App:
  • Smartphone iOS oder Android
  • POSTIDENT App für die Identifikation
  • Stabile Internetverbindung
  • Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit holografischen Merkmalen
Per Mobiltelefon

Ihr Kunde erhält die POSTIDENT App einfach und bequem im App Store bzw. im Play Store.

Sie möchten mehr Details erfahren?