POSTIDENT in der Filiale (Geschäftskunden)

POSTIDENT durch Postfiliale

Mit dem Verfahren können sich Ihre Kunden sicher und verlässlich in unserem flächendeckenden Filialnetz identifizieren. Um Ihnen als Geschäftskunden noch mehr Sicherheit im Rahmen dieses Verfahrens zu bieten, haben wir 2016 und 2017 Ausweislesegeräte in über 8.500 Filialen eingeführt. POSTIDENT durch Postfiliale steht Ihnen auch bei der digitalen Anbindung an das POSTIDENT Portal zur Verfügung. Dieses Verfahren ist konform mit dem Geldwäschegesetz.

Die Vorteile von POSTIDENT durch Postfiliale:

Bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit ca. 8.500 Filialen
Höchster Abdeckungsgrad an Ausweisen aus 200 Ländern
Keine technischen Voraussetzungen bei Ihrem Kunden notwendig
Erhöhte Sicherheit vor Fälschung und Betrug durch die Prüfung mittels Ausweislesegerät

Informationen zur Sicherheit und Qualität

GwG-konform nach Vorgabe des Geldwäschegesetzes
TÜV IT zertifiziert, als eIDAS konformes Modul eines Vertrauensdienstes für die Identitätsfeststellung natürlicher Personen
Persönliche Vor-Ort Identifizierung durch Mitarbeiter der Filiale ergänzt durch technische Bewertung des Ausweislesegeräts

Vorteile bei der Anbindung an das POSTIDENT Portal

Qualitätsverbesserung und Beschleunigung des Prozesses:

Mobiler Coupon auf dem Smartphone ohne Ausdruck durch den Privatkunden
Dynamisch individualisierter Coupon, dessen Daten digital übernommen werden

Angebotserweiterung und Wahlfreiheit Ihrer Kunden:

Einfache Erweiterung des Legitimierungsportfolio für Ihre Kunden durch weitere Produkte von POSTIDENT
"Fall-Back" in den Filialident, falls die Voraussetzungen bei Ihren Kunden bei alternativen Identifikationsverfahren nicht ausreichen

Einsatz des POSTIDENT SDK

Bei existierender Anbindung an das POSTIDENT Portal über die SCR-API vereinfachter Einsatz des POSTIDENT SDK, welches die Integration von POSTIDENT in Ihrer App erlaubt

So funktioniert die Legitimation in der Filiale

Vorbereitung

Für eine schnelle Identifizierung benötigt Ihr Kunde:

POSTIDENT Coupon
- dynamisch personalisiert: digital und physisch über das POSTIDENT Portal generiert*
- statisch: digital auf Ihrer Website als pdf oder physisch als Brief
Gültiges Ausweisdokument

Identifizierung

Der Mitarbeiter führt Ihren Kunden persönlich durch die Identitätsprüfung:

Start des Identifizierungsvorgangs durch Vorlage des mitgebrachten Coupons
Lichtbildabgleich Ihres Kunden mit dem Ausweisdokument durch den Mitarbeiter in der Filiale

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Datenprüfung und Versand

Bestätigung der Daten durch Mitarbeiter in der Filiale und durch den Privatkunden

Datenprüfung durch Mitarbeiter in der Filiale
Unterschriftsprobe Privatkunde auf einem Signpad
Zeitnahe digitale Übermittlung nach Abschluss der Identifikation in der Filiale

* der Coupon wird mit Informationen zum individuellen Identvorgang dynamisch erzeugt und stellt so den eindeutigen Bezug zu Ihrem Geschäftsvorgang sicher

Von Ihren Kunden zu erfüllende Voraussetzungen:

Vorlage des POSTIDENT Coupons
Gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild der zu identifizierenden Person (Personalausweis, Reisepass, dem deutschen Personalausweis entsprechende ausländische Identitätskarte) und einer maschinenlesbare Zone (MRZ).