Mit dem Video-Ident-Verfahren POSTIDENT durch Videochat können sich Ihre Kunden per App von einem Call-Center-Agenten online schnell und einfach identifizieren lassen. Dieses Verfahren der Video-Legitimation ist konform mit dem Geldwäschegesetz, dem Telekommunikationsgesetz und der eIDAS-Verordnung.
Überführung des Kunden aus Ihrem Onboarding- Prozess zur Identitätsprüfung auf das POSTIDENT Portal
Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl des Ausweisdokumentes für die Identifizierung.
Über die Webcam führt ein Servicemitarbeiter der Deutschen Post sicher durch das Video-Ident-Verfahren, prüft die Ausweisdaten und erstellt Fotos.
Durch die Eingabe einer SMS-TAN wird der Identifizierungsprozess bestätigt und abgeschlossen wie auch die Ergebnisse sicher elektronisch an den Auftraggeber übermittelt.
Mit der POSTIDENT App kann sich Ihr Kunde jetzt bequem und einfach von zu Hause in nur wenigen Minuten identifizieren.
Unser Video-Ident-Verfahren ist rechtskonform, sicher und funktioniert in drei einfachen Schritten innerhalb von nur fünf Minuten:
Ihr Kunde erhält die POSTIDENT App einfach und bequem im App Store bzw. im Play Store.
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