Wer Maßnahmen für Direktmarketing plant, braucht zuverlässige Informationen zu Leistung und Wirkung der Werbeträger. Gattungsstudien liefern Zahlen, Daten und Fakten zum Werbekanal Print-Mailing sowie zum Markt. Grundlagenstudien bieten Informationen zu übergreifenden Themen wie zum Beispiel Dialogmarketing, Kundenbindung etc.