Hier finden Sie zentrale Antworten zu Formaten, Preisen, Mindestmengen sowie Maßen und Gewichten bei Dialogpost.
Dialogpost ist ein Produkt der Deutschen Post für den Versand adressierter Werbesendungen. Es wird genutzt, um Marketingbotschaften wie Angebote gezielt an viele Empfänger zu senden.
Details:
Für adressierte Werbesendungen in größeren Mengen ist DIALOGPOST der Deutschen Post in der Regel die günstigste Versandart — vorausgesetzt, die Sendungen erfüllen die Produktvorgaben (werblicher Inhalt, Automationsfähigkeit, Sortierung, Mindestmengen).
So senken Sie die Kosten:
Bei DIALOGPOST müssen Inhalt, Sendungsaufbau, Frankierung, Sortierung und Mindestmengen den Vorgaben der Deutschen Post entsprechen — nur dann ist der Versand als Dialogpost zulässig und kostengünstig.
Das sollten Sie beachten:
Dialogpost eignet sich für Unternehmen, die regelmäßig größere Mengen werblicher Sendungen an eine definierte Zielgruppe versenden.
Geeignet für:
Dialogpost ist eine Option für den Versand adressierter Werbesendungen in größeren Mengen und unterscheidet sich deutlich von anderen Kommunikationskanälen wie Brief, E-Mail oder Online-Werbung hinsichtlich Einsatz, Kostenstruktur und Zielsetzung.
Dialogpost ist die günstige Versandart für adressierte Print-Mailings mit werblichem Inhalt und größeren Stückzahlen.
Laut der CMC Print-Mailing-Studie 2026 erzielen Print-Mailings bei Bestandskunden eine durchschnittliche Conversion Rate von 4,10 %.
Weitere Ergebnisse:
Über Dialogpost dürfen ausschließlich Sendungen mit werblichem Inhalt verschickt werden. Sendungen, die die werblichen Voraussetzungen der Deutschen Post nicht erfüllen, müssen als Brief oder Postkarte mit Normalporto frankiert werden.
Dialogpost-Sendungen müssen folgende Kriterien erfüllen:
Ja, das dürfen Sie als Dialogpost versenden:
Zulässig sind ausschließlich werbliche Inhalte, die der Gewinnung und Bindung von Kunden und Mitgliedern dienen oder zum Kauf bzw. zur Nutzung von Produkten und Dienstleistungen motivieren. Ebenfalls erlaubt sind kostenlose Angebote und Informationen, die der positiven Darstellung von Unternehmen, Marken, Produkten oder Personen dienen. Beilagen wie kostenlose Proben oder Werbeartikel sind zulässig.
Nein, das ist keine Dialogpost-Sendung:
Das Porto für nationalen Versand mit Dialogpost kostet seit dem 01.01.2026 je Sendung 0,36 € (Karte), 0,38–0,42 € (Standard) bzw. 0,54–1,11 € (Groß), abhängig vom Gewicht. Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
| Formate | Preis pro Sendung 1 | Maße |
|---|---|---|
| Karte | 0,36 € | |
| Standard 2 | 0,38 € (bis 20 g) 0,42 € (21–50 g) | L: 150–235 mm B: 90–125 mm H: bis 5 mm |
| Groß | 0,54 € (bis 50 g) 0,67 € (51–100 g) 0,82 € (101–250 g) 0,94 € (251–500 g) 1,11 € (501–1.000 g) | L: 140–353 mm B: 90–250 mm H: bis 30 mm Quadratform möglich 3 |
5.000 Sendungen, Format Standard, 20 g, bundesweit sortiert:
5.000 × 0,38 € = 1.900,00 € zzgl. USt. (nur Basisporto, ohne Zuschläge und Rabatte)
800 Sendungen über Dialogpost EASY, Format Standard, 20 g:
800 × (0,38 € + 0,18 €) = 448,00 € zzgl. USt. (Basisporto inkl. EASY-Zuschlag, ohne weitere Zuschläge und Rabatte)
Wer mindestens 5.000 Dialogpost-Sendungen aufgibt und diese vorsortiert sowie gebindefertig einliefert, erhält eine Ermäßigung von 4 %.
Rabattarten:
Für Dialogpost gilt eine Mindestmenge, um den Versand durchführen zu können.
Typisch:
Bundesweit sind 5.000 Sendungen nötig. Pro Leitregion werden 200 Sendungen benötigt.
Kurzantwort: Dialogpost gilt ab 5.000 Sendungen ohne Mindermengenaufschlag; Dialogpost EASY ermöglicht 500–4.999 Sendungen gegen einen Zuschlag von 0,18 € pro Sendung.
Unterschiede im Überblick:
Dialogpost EASY ist der Kleinmengenservice der Deutschen Post für 500 bis 4.999 Sendungen, wenn die reguläre Mindestmenge von 5.000 nicht erreicht wird.
Sendungen der Dialogpost müssen stets nach auf- oder absteigender Postleitzahl sortiert sein. Bei größeren Sendungsmengen können durch eine feinere Sortierung zusätzliche Rabatte erzielt werden.
Wird die vorgeschriebene Mindestmenge nicht erreicht, ist eine Sortierung nach PLZ oder Leitregion (erste zwei Ziffern der PLZ) möglich. In diesem Fall sind mindestens 200 Sendungen je Leitregion bzw. PLZ erforderlich.
Dialogpost hat zwei Basisformate: Standard und Groß.
Automationsfähigkeit bedeutet, dass Sendungen von Sortieranlagen vollautomatisch bearbeitet werden können – in den Basisformaten Standard und Groß.
Dialogpost erfordert einheitliche Sendungen sowie die Einhaltung bestimmter Versand- und Mengenvorgaben.
Voraussetzungen:
Für Dialogpost stehen mehrere Frankierarten zur Verfügung, abhängig von Volumen und technischer Ausstattung. Wichtig ist die Verwendung einer zugelassenen Frankierung mit Matrixcode.
Beispiele:
Die Frankierung muss einheitlich erfolgen, einen Matrixcode haben und den Vorgaben der Deutschen Post entsprechen.
Wichtig:
Dialogpost kann grundsätzlich in allen Großannahmestellen eingeliefert werden. Großannahmestellen sind spezielle Einlieferungspunkte der Deutschen Post, die für die Annahme größerer Sendungsmengen ausgelegt sind. In Filialen gelten hingegen Mengenbeschränkungen: Dort können maximal 5.000 Sendungen bzw. 10 Behälter mit einem Gesamtgewicht von maximal 100 kg eingeliefert werden. Eine Einlieferung auf Paletten ist in Filialen nicht möglich.
Die Sendungen werden von der Deutschen Post in der Regel innerhalb von vier Werktagen nach dem Einlieferungstag von dienstags bis samstags zugestellt. Dabei handelt es sich um ein Qualitätsziel und nicht um eine Laufzeitzusage.