Unsere Datenschutzerklärung

Wir respektieren und schützen Ihre persönlichen Daten

Ob Sie Kunde, Interessent oder Besucher unserer Website sind: Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre.
Was bedeutet das für Ihre personenbezogenen Daten? Im Folgenden können Sie sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen.
Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht und sagen Ihnen, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.

1. Allgemeine Informationen zu Datenschutz und Datensicherheit
2. Datenschutzhinweise Homepage (www.postdirekt.de)

Gerne informieren wir Sie über die Verwendung der beim Zugriff auf diese Homepage anfallenden personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden – wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite – sind keine personenbezogenen Daten.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Webseite

Die Webseite der Deutschen Post Direkt GmbH ist ein Bestandteil des gesamten Webauftritts der Deutschen Post AG. Für die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei dem Besuch der Webseite der Deutschen Post Direkt GmbH geltend daher zusätzlich die Datenschutzhinweise der Deutsche Post AG, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://www.deutschepost.de/de/f/footer/datenschutz.html

Nutzung des Kontaktformulars

Nehmen Sie die Möglichkeit in Anspruch, uns eine Anfrage per E-Mail zu schicken oder verwenden Sie hierzu unser Kontaktformular, erheben wir die uns auf diesem Weg mitgeteilten Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Entsprechend Ihrer Anfrage werden wir Ihrem Wunsch nach einer Kontaktaufnahme oder etwaigen anderen Informationswünschen nachkommen. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte oder eine Nutzung der so erhobenen Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

IT-Sicherheit bei der Deutschen Post Direkt GmbH

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat Deutsche Post Direkt nach der Industrienorm ISO 27001 auf der Basis von IT-Grundschutz zertifiziert Zertifikat Nr. BSI-IGZ-0287-2017.­ Ausgezeichnet wurden die Geschäftsprozesse der Produktfamilie ADDRESSFACTORY zur Bereinigung und Anreicherung von Kundenadressen sowie die Online-Services und die darin integrierte Datenaustauschplattform für den sicheren Transfer von Adressdaten.

Mit der Zertifizierung bietet die Deutsche Post Direkt für ihre Kunden die Durchführung besonderer technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten von Betroffenen an. Die Auszeichnung des BSI entlastet Kunden von ihrer datenschutzrechtlichen Kontrollverpflichtung gegenüber Deutsche Post Direkt als Auftragnehmer und gewährleistet auch für die personenbezogenen Daten von Betroffenen ein besonders hohes Maß an Datensicherheit.

Auskunftsrecht

Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben.

Konzerndatenschutzrichtlinie

Die Konzerndatenschutzrichtlinie (DPDHL Data Privacy Policy) regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d. h. Übermittlungen persönlicher Daten in Länder außerhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben. Die Deutsche Post Direkt GmbH ist der Konzerndatenschutzrichtlinie beigetreten. Wenn Sie mehr über die Konzerndatenschutzrichtlinie erfahren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link:
Download Konzerndatenschutzrichtlinie (Zusammenfassung) (PDF, 362 KB)

Kontakt

Für weitere Fragen zum Datenschutz schicken Sie bitte eine E-Mail an datenservice@postdirekt.de.

Stand: 04/2018

3. Datenschutzhinweise Portal Online-Services (www.postdirekt.de/online-services)

Datenschutzhinweise Deutsche Post Direkt GmbH für das Portal Online-Services

  • Personenbezogene Daten
  • Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
  • Nutzung und Weitergabe der personenbezogener Daten
  • Abonnement eines E-Mail-Newsletters
  • Einsatz von Webtracking
  • Einsatz von Cookies
  • Sicherheit
  • Auskunftsrecht
  • Konzerndatenschutzrichtlinie
  • Kontakt

Stand 21.12.2017

Die Deutsche Post Direkt GmbH (nachfolgend Post Direkt genannt) freut sich über Ihren Besuch
auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir bei der Post Direkt während Ihres Besuches auf unseren Webseiten erfassen und wie diese genutzt werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden – wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite – sind keine personenbezogenen Daten.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen im Rahmen der Registrierung für die Nutzung der Online-Services und zur Durchführung von Verträgen gemacht.

Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung der mit Ihnen geschlossenen Verträge oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben bzw. wenn Sie – soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen – keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke.
Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben.

Abonnement eines E-Mail-Newsletters

Gerne möchten wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie sich für die Online-Services registrieren lassen oder Bestellungen vornehmen, werden wir Sie daher bitten, uns anzugeben, ob Sie von uns weitere Informationen über Produkte und Dienstleistungen per E-Mail erhalten möchten. Diesen E-Mail-Newsletter schicken wir Ihnen nach Ihrer vorherigen Einwilligung zu. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

Einsatz von Webtracking

Unsere Website verwendet Matomo (ehemals Piwik), dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Matomo (ehemals Piwik) verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie die Speicherung und Nutzung auf der Webseite https://vermietung.postdirekt.de/os2/piwikout.html deaktivieren.

Einsatz von Cookies

Auf unseren Webseiten werden nur zur Nutzung des Single-Sign-On Cookies verwendet. Es werden sog. Session-Cookies eingesetzt, die Daten zur technischen Sitzungssteuerung im Speicher Ihres Browsers ablegen. Diese Daten sind nicht personenbezogen.

Sicherheit

Post Direkt trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. Immer werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern der Post Direkt unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt.
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat Post Direkt nach der Industrienorm ISO 27001 ein Zertifikat auf der Basis von IT-Grundschutz erteilt (Zertifikat Nr.: BSI-IGZ-0287-2017). Ausgezeichnet wurden die produktionsbezogenen Geschäftsprozesse und die dafür erforderlichen IT-Systeme einschließlich der Netzwerk- und Kommunikationsverbindungen der Produktfamilie ADDRESSFACTORY, dem Portal (www.postdirekt.de/online-services) und der damit verbundenen Datenaustauschplattform. Innerhalb des zertifizierten Informationsverbundes werden für Zwecke des Adress-, Master- und Referenzdatenmanagements sowie des Dialogmarketings personenbezogene Daten in einem Data Hub gespeichert und verarbeitet.

Mit der Zertifizierung bietet Post Direkt für ihre Kunden die Durchführung besonderer technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten von Betroffenen an. Die Auszeichnung des BSI entlastet Kunden von ihrer datenschutzrechtlichen Kontrollverpflichtung gegenüber Post Direkt als Auftragnehmer und gewährleistet auch für die personenbezogenen Daten von Betroffenen ein besonders hohes Maß an Datensicherheit.
Sollten Sie mit Post Direkt per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.

ISO 27001 Zertifikat

Auskunftsrecht

Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben.

Konzerndatenschutzrichtlinie

Als Tochterunternehmen der Deutschen Post AG gilt ergänzend für die Post Direkt die Konzerndatenschutzrichtlinie. Die Konzerndatenschutzrichtlinie (DPDHL Data Privacy Policy) regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d. h. Übermittlungen persönlicher Daten in Länder außerhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben. Wenn Sie mehr über die Konzerndatenschutzrichtlinie erfahren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link:

Download Konzerndatenschutzrichtlinie (Zusammenfassung) (PDF, 362 KB)

Kontakt

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der Deutschen Post Direkt GmbH wenden, der mit seinem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.
Datenschutzbeauftragter der Deutschen Post Direkt GmbH:

Rechtsanwalt Markus Giese
Deutsche Post Direkt GmbH
Junkersring 57
53844 Troisdorf

4. Datenschutzhinweise gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)