Über das E-Porto Add-In erstellen Sie in Word bequem Frankierungen mit Empfänger- und Absenderadesse. Bei Einzelfrankierungen können Sie auch ""Blanko""-Frankierungen OHNE Empfänger- und/oder Absenderadresse erstellen.

Sie können die Adressangaben jederzeit ändern - auch wenn Sie das Dokument mit dem E-Porto bereits ausgedruckt haben. Klicken Sie dazu in Microsoft Word auf ""E-Porto bearbeiten"". Korrigieren Sie Ihre Angaben und drucken Sie das Dokument erneut aus.

Bitte beachten Sie:
Ihre INTERNETMARKEN dürfen nur jeweils einmal für die Einlieferung einer Sendung genutzt werden. Jede Marke wird geprüft und digital entwertet. Eine mehrfache Einlieferung (als Kopien o.ä.) ist ein Verstoß gegen die AGB und gesetzlich strafbar.

Ihr E-Porto wird direkt in Ihr Dokument eingefügt und kann mit abgespeichert werden. So können Sie es im Fall eines Fehlers erneut öffnen und mit Ihrem bezahlten Porto ausdrucken.

Zusätzlich erhalten Sie per E-Mail mit Ihrer Kaufbestätigung einen Link zu einer PDF-Datei. Darin ist auch Ihr E-Porto - jedoch ohne Adresse(n) - enthalten und Sie können es bei Bedarf wiederholt ausdrucken.

Bitte beachten Sie aber:
Ihre INTERNETMARKEN dürfen nur jeweils einmal für die Einlieferung einer Sendung genutzt werden. Jede Marke wird geprüft und digital entwertet. Eine mehrfache Einlieferung (als Kopien o.ä.) ist ein Verstoß gegen die AGB und gesetzlich strafbar.

Bei einem Fehler drucken Sie Ihr E-Porto einfach erneut aus. Das können Sie jederzeit über das (gespeicherte) Dokument oder über das PDF in Ihrer Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf von INTERNETMARKEN.

Sollten Sie sich bei der Empfänger- oder Absenderadresse verschrieben haben, so können Sie ebenfalls jederzeit diese Angaben ändern - auch nach dem Bezahlen oder nach dem Ausdruck. Klicken Sie dazu auf "E-Porto bearbeiten". Korrigieren Sie Ihre Angaben und drucken Sie das Dokument erneut aus.

Aus diesen Gründen wird E-Porto grundsätzlich nicht erstattet.

Sollte aufgrund eines anderen Fehlers eine Erstattung aus Ihrer Sicht notwendig sein, senden Sie das PDF-Dokument mit dem zu erstattenden E-Porto und Ihrer Begründung für den Erstattungswunsch per E-Mail an internetmarke@deutschepost.de. Bitte beachten Sie, dass Sie dieses E-Porto noch nicht genutzt und eingeliefert haben. Nach einer Prüfung durch die Deutsche Post kann Ihnen im Kulanzfall das gekaufte E-Porto als Gutschrift auf Ihre Portokasse rückerstattet werden.

Sie erhalten über jeden Kauf eine E-Mail mit den Daten des Lieferscheins. Als registrierter Kunde haben Sie außerdem die Möglichkeit eine Rechnung als Brief zu bekommen. Zusätzlich können Sie in der Portokasse im Bereich "meine Buchungen" alle Käufe einsehen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden hier aber keine Adressdaten dargestellt.

Mit dem Add-In für Microsoft Word können Sie keine Motive oder Logos einfügen. Nutzen Sie hierzu bitte den Online-Service INTERNETMARKE unter https://www.deutschepost.de/de/i/internetmarke-porto-drucken.html. Hier können Sie aus über 200 Motiven der Bildergalerie wählen und Ihre Briefmarken ohne Adresse damit gestalten.

Der Seriendruck ist über die Seriendruckfunktion von Microsoft Word in der Registerkarte "Sendungen" möglich. Wählen Sie eine Quelle mit Ihren Empfängeradressen aus und fügen Sie diese über einen Adressblock oder einzelnen Seriendruckfeldern ein. Markieren Sie den Adressblock (<<Adresse>>) oder die  Seriendruckfelder und klicken Sie dann auf "E-Porto hinzufügen". Es erscheint ein Dialogfenster mit allen ausgewählten Adressen für den Seriendruck. Prüfen Sie, ob das Porto je Empfänger und die Absenderadresse richtig eingestellt sind oder bearbeiten / ändern Sie diese Angaben je Adresse.

Nachdem Sie Ihren Seriendruck zusammengeführt haben (Achtung: Diese Funktion wird in den einzelnen Word-Versionen unterschiedlich bezeichnet), bezahlen Sie Ihr E-Porto und können dann Ihre Seriendokumente direkt mit dem passenden Porto ausdrucken.

Tipp: Der Seriendruck lässt sich einfach und bequem über den Seriendruckassistenten durchführen.

Unter https://www.deutschepost.de/de/i/internetmarke-porto-drucken/e-porto-add-in.html finden Sie eine "E-Porto Add-in Schritt-für-Schritt-Anleitung" für den Seriendruck (PDF zum Download).

Das E-Porto Add-In verfügt über ein Frankierjournal, welches lokal auf Ihrem Computer gespeichert wird und eine Übersicht über alle gekauften Frankierungen bietet. 

Stellen Sie die gewünschte Schriftart und -größe für Ihren Text ein. Markieren Sie nun die Adresse und klicken auf E-Porto hinzufügen.

Die Änderung betrifft nur die Empfängeradresse. Die Größe des Absenders bleibt unverändert und kann nicht geändert werden.