Die typischen Informationswege, Briefe und Zeitungen, können blinde Menschen nur eingeschränkt nutzen. Hier nimmt die Deutsche Post mit der portofreien Blindensendung eine wichtige Funktion ein, für den Versand von Nachrichten oder Zeitungen in Braille-Schrift (Blindenschrift) sowie Hörbüchern auf Kassette. So können Sehbehinderte Informationen mit Freunden, Bekannten oder Blindeneinrichtungen austauschen.
Berechtigt für den Versand mit Blindensendung national und international sind als blind oder sehbehindert anerkannte Personen oder die Personen, die der Definition der Weltgesundheitsorganisation von blinden Personen oder Personen mit geringem Sehvermögen entsprechen.