Nutzen Sie keine unterschiedlichen Frankierarten auf einer Sendung (z.B. INTERNETMARKEN und traditionelle Briefmarken). Dies ist nicht zulässig.

Mit der INTERNETMARKE können Sie den passenden Portowert für das benötigte Produkt (z.B. Großbrief) drucken. Eine Mehrfachfrankierung (das Aufbringen mehrerer INTERNETMARKEN auf einer Sendung, um einen bestimmten Portowert zu erreichen) ist nicht notwendig. Vielmehr führt sie zu Verzögerungen bei der Bearbeitung im Briefzentrum und beim Zustellen Ihrer Sendung.

Mit der INTERNETMARKE haben Sie die Möglichkeit auf Etiketten oder Normalpapier einzelne oder mehrere INTERNETMARKEN (bis zu 999 Stück je Produkt) zu kaufen und auszudrucken.

Als registrierter Kunde können Sie Ihre Aufladungen der Portokasse, die Frankierungen sowie Ihre Erstattungen einsehen.

Dazu loggen Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten der Portokasse auf folgender Seite ein: https://internetmarke.deutschepost.de/portokasse/wallet.do

Das E-Porto Add-In verfügt über ein Frankierjournal, welches lokal auf Ihrem Computer gespeichert wird und eine Übersicht über alle gekauften Frankierungen bietet.

Ihre INTERNETMARKE platzieren Sie wie eine Briefmarke in der oberen rechten Ecke auf dem Umschlag.
Bitte beachten Sie, dass eine Mehrfach-Frankierung nicht zulässig ist.

Bei Frankierungen mit Empfängeradresse stehen Frankiervermerk und Empfängeradresse immer gemeinsam im Bereich des Adressfeldes.

Zum Einfügen von Absender- und Empfängeradresse klicken Sie im Warenkorb auf "> Adresse hinzufügen". Geben Sie nun einzelne Absender- und Empfängeradresse(n) passend zum gewählten Produkt ein. Der Adresseditor bietet Ihnen die Auswahl einer Haus-/ Postfach- oder Großempfängeradresse sowie eine Postleitzahlen PLZ-Suche für Deutschland.

Mehrere Adressen auf einmal können Sie über den

• Adress-Datenimport per CSV-Datei,
• über den eBay-Datenimport aus Ihrem eBay-Konto oder
•  aus "meine letzten Käufe" (nur registrierte Kunden) in die INTERNETMARKE übernehmen.

Später können Sie diese auch als Seriendruck ausdrucken.

Bei mehreren Adressen können Sie die Navigation über der dargestellten INTERNETMARKE (Vorschau) nutzen, um

• weitere Adressen zu erfassen,
• zwischen bereits erfassten Adressen zu wechseln und
• Adressen zu löschen.

Achtung: Adressfrankierungen können nur OHNE Motiv erstellt werden.

Die INTERNETMARKE stellen wir in einer PDF-Datei bereit. Diese können Sie für Briefsendungen beliebig oft ausdrucken. Zusätzlich erhalten Sie per E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung einen Link zu dieser PDF-Datei. Damit können Sie auch später auf Ihre INTERNETMARKE zugreifen und diese bei Bedarf wiederholt ausdrucken.

Bitte beachten Sie, dass Internetmarken nur zeitlich begrenzt zur Verfügung gestellt werden können. Sollten Sie Ihre Internetmarken nicht sofort verwenden, empfehlen wir Ihnen eine lokale Speicherung oder den Ausdruck Ihrer Marken.

Leider können wir Ihnen die E-Mail mit dem Link zu der PDF-Datei nicht nochmals zur Verfügung stellen. Wir bitten um Verständnis.