Hilfe zum Versand von Briefsendungen

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Häufig gestellte Fragen

Wenn Ihre Post nicht ankommt oder deutlich verspätet ist, sollten Sie zuerst prüfen, ob übliche Laufzeiten überschritten wurden. Briefe können mehrere Tage unterwegs sein, bevor von einer Störung auszugehen ist. Wird eine Briefsendung über sieben Werktage nicht zugestellt, können Sie eine Nachforschung beauftragen.

Zusätzlich lohnt sich ein Blick in die Sendungsverfolgung, sofern ein Tracking verfügbar ist, sowie der Einsatz einer Briefankündigung, um künftige Sendungen im Blick zu behalten.

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Die richtige Frankierung hängt von Gewicht, Format und Versandart ab. Wenn das Porto nicht ausreicht, kann sich Ihre Sendung verzögern, zurückgesendet werden oder der Empfänger muss eine Nachentgeltgebühr bezahlen. Über unsere Portorechner finden Sie schnell die passende Frankierung für jede Briefsendung.


Hier finden Sie alle Informationen zu Preisen und Produkten.

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