1. Kontaktdaten
a) Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die Deutsche Post AG:
Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
b) Name und Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten:
Deutsche Post AG
Gabriela Krader, LL.M
53250 Bonn
datenschutz@dpdhl.com
c) Zuständige Aufsichtsbehörde
Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Post- und Telekommunikationsdienstleistungen:
Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn
Sonstige Datenverarbeitungen durch den Verantwortlichen:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
2. Zwecke der Datenverarbeitung, Grundsätzliches
Wir verarbeiten Ihre Daten beispielsweise, um
- den mit Ihnen bzw. einem Versender geschlossenen Vertrag zu erfüllen,
- den Besuch unserer Webseiten/Apps so angenehm wie möglich zu gestalten,
- Ihnen im Falle eines Abonnements den Newsletter zuzusenden,
- Ihnen – sofern zulässig – bedarfsgerechte Werbung zukommen zu lassen bzw.
anzuzeigen,
- ggf. zur Durchführung einer Bonitätsprüfung,
- Ihre Anliegen durch unseren Kundenservice zu bearbeiten,
- gemäß Verpflichtungen im Rahmen gesetzlicher Anforderungen (z.B. Strafprozessordnung,
Außenwirtschaftsgesetz),
- im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten),
- zwecks Erstellung von Statistiken
- und zu Zwecken der Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Planungssicherheit.
Weitere Details inkl. zu der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck und den Rechtsgrundlagen finden Sie unten zu den jeweiligen Produkten.
3. Ihnen stehen folgende Betroffenenrechte zu
a) Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben,
b) Berichtigung, sofern Ihre Daten nicht korrekt gespeichert sind,
c) Löschung oder – sofern Speicherpflichten bestehen – Einschränkung der Verarbeitung der
für den genannten Zweck nicht mehr erforderlichen Daten,
d) Daten, die von Ihnen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten,
e) Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einem berechtigten
Interesse beruht/gegen die Verwendung zu Werbezwecken/gegen eine ausschließlich auf
automatisierte Verarbeitung beruhende Entscheidung, einschließlich Profiling
f) Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen, sofern Sie Zweifel an einer
datenschutzkonformen Verarbeitung Ihrer Daten haben.
Bzgl. der Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte postalisch an die Adresse:
Deutsche Post AG Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
oder per E-Mail an: datenschutz@dpdhl.com
Sofern Sie von Ihren Widerspruchsrechten – insbesondere gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken – Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an die angegebenen Stellen.
4. Speicherdauer
Die Daten werden solange gespeichert, wie sie erforderlich sind. Die Erforderlichkeit ergibt sich entweder aus gesetzlichen Speicherfristen, wie z.B. § 257 HGB oder § 147 AO. Sofern solche gesetzlichen Fristen nicht vorhanden sind, werden die Daten zwecks Erfüllung und Abrechnung des Vertrages und zum Nachweis der korrekten Erfüllung bis zum Ablauf von Haftungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.
5. Konzerndatenschutzrichtlinie
Die Konzerndatenschutzrichtlinie (DHL Group Data Privacy Policy) regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d.h. Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben. Wenn Sie mehr über die Konzerndatenschutzrichtlinie erfahren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link:
Download Konzerndatenschutzrichtlinie (Zusammenfassung) (PDF, 200 KB))
