Sie berichten – wir beraten. Unser Consulting-Service unterstützt Sie dabei, Ihre Erfahrungen, Herausforderungen und Wünsche in ein passgenaues Konzept für Ihre Poststelle zu übersetzen. Mit intensiver Beratung begleiten wir Sie bei der Optimierung Ihrer Poststelle bis zu Ihrem Ziel.

Sie berichten – wir beraten. Wir bieten Ihnen individuelle Beratungsdienstleistungen an, um Ihre Erfahrungen, Herausforderungen und Wünsche in ein passgenaues Konzept für Ihre Poststelle zu übersetzen. Mit intensiver Beratung begleiten wir Sie bei der Optimierung Ihrer Poststelle bis zu Ihrem Ziel.

Sie berichten – wir beraten. Unser individueller Consulting-Service umfasst eine intensive Beratung, um Ihre Erfahrungen, Herausforderungen und Wünsche in ein passgenaues Konzept für Ihre Poststelle zu übersetzen. Wir begleiten bis zur Zielerreichung bei der Optimierung Ihrer Poststelle.

Wir kommen zu Ihnen und hören zu. Im persönlichen Austausch bei der Bestandsaufnahme bei Ihnen vor Ort erhält unser Experten-Team eine Bild Ihrer Ausgangssituation und zukünftigen Planung.

Im Erstgespräch mit unserem Experten-Team analysieren wir Ihre Poststelle und bestehende Abläufe vor Ort, um Optimierungspotenziale zu erkennen.

Anhand der individuellen Poststellenanalyse zeigen wir Ihnen Optimierungspotenziale auf und nutzen diese als Grundlage für Service-Empfehlungen.

Auf Basis unserer modular aufgebauten Services erstellen wir ein individuelles Angebot zur Umsetzung Ihrer Poststelle.

Unser Experten-Team entwickelt das perfekte Konzept für Sie, begleitet von einem umfassenden Handbuch.

Unser Experten-Team entwickelt das perfekte Konzept für Sie, begleitet von einem umfassenden Handbuch.

Unsere Mitarbeitenden überwachen in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung die gesetzlichen Fristen der Auffrischungen der Ausbildungen der Ersthelfer unserer Kunden.

Wir unterstützen Sie mit unserem Know-how im Bereich Poststellenmanagement und stellen Ihnen die nötigen Ressourcen zur Verfügung. Mit unserem effizienten Poststellenmanagement holen wir das Beste aus Ihrer Poststelle und Ihrer Postbearbeitung heraus.

Wir sammeln und verarbeiten Ihre eingegangenen Postsendungen, unabhängig von dem jeweiligen Eingangskanal, entweder bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer externen Service-Center. In digitaler oder physischer Form erhalten die Empfänger ihre Eingangspost.

Entweder bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer externen Service-Center wird Ihr Posteingang unabhängig des Eingangskanals entgegengenommen, sortiert und für die anschließende Postbearbeitung vorbereitet.

Wir bieten individuelle Lösungen zur Optimierung Ihrer physischen Postbearbeitung. Von der Postannahme über die Sortierung, Prüfung und Bearbeitung bis zur Zustellung optimieren wir die Abläufe Ihrer Postbearbeitung.

Die Bearbeitung der Sendungen beginnt mit dem Prüfen der Eingangsadressen. Sendungen, die nach Ihren Vorgaben ungeöffnet zum Empfänger gelangen sollen, werden für die physische Zustellung aussortiert und auf den entsprechenden Weg gebracht. Alle anderen Sendungen können geöffnet, geleert und zum Scannen gegeben werden.

Ob in einem zentralen Postfach, direkt auf den Büro-Arbeitsplatz oder digital von überall und jederzeit abrufbar –Eingangspost immer dort, wo sie gebraucht wird.

Ihre Eingangspost wird zuverlässig an Ihre Mitarbeiter übergeben. Ihr Posteingang erreicht Ihre Mitarbeiter entweder durch die Zustellung am Arbeitsplatz, über die Zustellung in Postfächern oder digital von überall und jederzeit abrufbar.

Bei Bedarf röntgen wir die für Sie empfangene Post als Sicherheitsmaßnahme.

Bei unbekanntem oder nicht eindeutig zuordbaren Sendungsempfänger ermitteln wir den Empfänger und stellen die Post entsprechend zu.

Damit Ihre Mitarbeiter zeit- und ortsabhängig auf Ihre Unternehmenspost und -daten zugreifen können werden Ihre physischen Briefe gescannt, ausgewertet und die Dokumente sowie Daten können automatisch an Wunschordner oder definierte Empfänger weitergeleitet werden.

Die Dokumente werden gescannt und von Ihrer Scanner-Software für die Weiterverarbeitung zur Verfügung gestellt. Barcodes sorgen für eine eindeutige Identifikation der Sendungen.

Der Ausschluss von optischen Fehlern per Sichtkontrolle. Auf Wunsch kann die Sichtkontrolle auf eine detaillierte Einzelkontrolle ausgeweitet werden. Fehlerhafte Dokumente werden korrigiert oder gelöscht und erneut gescannt.

(Alt-) Akten verwalten und archivieren wir für Sie und stellen benötigte Akten bei Bedarf zur Verfügung.

Egal ob kurzfristig oder langfristig – wir bieten Ihnen die Lagerung von Akten in einem unserer Service-Center oder in unserem Kundenarchiv an.

Sie entscheiden, wie lange Ihre Dokumente archiviert werden. Wir bieten Ihnen die Lagerung bis zu einem Jahr in unseren Service-Centern an. Die Archivierung Ihrer Dokumente erfolgt nach aktuellen Sicherheitsstandards und nach der DSGVO.

Bei Bedarf einer langfristigen Archivierungsmöglichkeit bieten wir Ihnen unser Kundenarchiv, das Ihnen ab der Dauer von mindestens einem Jahr zur Archivierung zur Verfügung steht. Die Archivierung Ihrer Dokumente erfolgt nach aktuellen Sicherheitsstandards und nach der DSGVO.

Auf Wunsch platzieren wir bei Ihnen einen Vernichtungsbehälter, in den Sie Ihre zu vernichtenden Dokumente ganz einfach einwerfen können. Wir sorgen für die fachgerechte Entsorgung des Behälters.

Die Vernichtung Ihrer Dokumente erfolgt durch einen zertifizierten Drittdienstleister. Nach dem Scan erfolgt die Verpackung direkt in den vorgeschriebenen Behältern. Der Dienstleister holt diese Behälter zur zertifizierten Vernichtung nach Terminabsprache ab und führt die Dokumente der Vernichtung zu. Volle Behälter werden direkt gegen leere getauscht. Der Nachweis der Vernichtung erfolgt per Protokoll.

Die Botentouren Ihrer Eingangspost werden so geplant, dass Ihre Ausgangspost im gleichen Schritt mit eingesammelt werden kann, bereiten diese für den Versand vor und liefern Ihre Sendungen bei Bedarf zur Versandoptimierung in eines unserer nahe gelegenen Dienstleistungszentren.

Wir optimieren den gesamten Prozess von der Eingangspost bis zur Ausgangspost. Wir bereiten Ihre Ausgangspost für den Versand vor und stimmen die Botentouren der Eingangspost mit der Abholung Ihrer Ausgangspost ab. Auf Ihren Wunsch wird Ihre Ausgangspost zur Versandoptimierung in eines unserer nahe gelegenen Dienstleistungszentren gebracht.

Wir bereiten Ihre Ausgangssendungen für den optimalen Versand vor. Dafür übernehmen wir unter anderem die Falzung und Kuvertierung Ihrer Ausgangssendungen.

Wir bereiten Ihre Ausgangssendungen für den optimalen Versand vor. Dafür übernehmen wir unter anderem die Kuvertierung Ihrer Ausgangssendungen.

Wenn Sie Pakete versenden möchten, können Sie an uns die Verpackung der Waren übergeben.

Sie können Ihre Ausgangspost auch unfrankiert an uns übergeben. Dann übernehmen wir die Frankierung für Sie.

Wir erstellen kundenspezifische Reportings zur Verkehrsmengenerfassung Ihrer Ausgangspost.

In Ihrem Auftrag verfolgen wir Ihre Ausgangspost bis diese den gewünschten Empfänger erreicht.

Die Versandoptimierung oder auch Konsolidierung ist die kundenübergreifende Sortierung und Einlieferung nationaler Briefsendungen mehrerer Kunden zu einer Gesamteinlieferung bei der Deutschen Post AG zur Maximierung der Rabatte. Das heißt, in unseren Dienstleistungszentren übernehmen wir die kundenübergreifende Vorsortierung, Einlieferung und Anmeldung der Sendungen bei der DPAG, um eine Maximierung der Rabatte zu erzielen.

Durch die teilleistungsfähige Aufbereitung Ihrer Sendungen maximieren wir für Sie die Rabatte bei der DPAG und Sie sparen Porto.

Ab einem Versandvolumen von 50 Sendungen täglich bieten wir Ihnen eine Abholung innerhalb eines vereinbarten Zeitfensters.

Wir transportieren die abgeholte Ausgangspost in eines unserer nächstgelegenen Dienstleistungszentren.

Nach der Versandaufbereitung melden wir Ihre Sendungen bei der Deutschen Post AG an und schütten die generierten Rabatte an Sie aus.

Wir tragen zum Klimaschutz bei durch Programme wie „Go Green" oder „Go Green Plus" in unserem Nachhaltigkeitsportfolio. Kompensieren oder reduzieren Sie CO₂e-Emissionen mit GoGreen (Plus) bei Transport und Zustellung.

Durch unsere Zertifikate im Umweltmanagement (ISO 14001:2015) und Qualitätsmanagement (ISO 9001:2015) sowie das regelmäßig durchgeführte Energieaudit nach DIN EN 16247-1 können Sie sich jederzeit sicher sein, dass wir ausschließlich nach den hohen und anerkannten Standards der DHL Group wie dem ESG (Environmental, Social und Governance) arbeiten.

Wir bieten Ihnen individuelle Logistikdienstleistungen für den regelmäßigen Austausch von Dokumenten und Materialien zwischen Ihren Unternehmensstandorten.

Wir entwickeln Logistiknetze für kontinuierliche Versand-Routen zwischen Ihren Firmenstandorten.

Um Ihre Standorte für den Austausch Ihrer Dokumente und Materialien zu vernetzen, planen wir für Sie ein individuelles Transportnetz.

Der Austausch Ihrer Sendungen erfolgt über deutschlandweite Depots, die von Mitarbeitenden besetzt sind und entweder bereits existieren oder bei Bedarf eingerichtet werden können. Über diese Übergabestellen werden Ihre Sendungen über Nacht überregional ausgetauscht.

In den Umschlagplätzen werden Ihre Sendungen sortiert und über Nacht zwischen den verschiedenen Depots überregional ausgetauscht.

Von den Ziel-Depots der überregionalen Logistik aus werden Ihre verschiedenen regionalen Standorte in einem effizienten Kreislauf angefahren und die Eingangssendungen ausgeliefert und gleichzeitig die Ausgangssendungen abgeholt.

Wir bearbeiten auch ihre eingegangenen Einschreibe-, Express- und Kuriersendungen sowie sammeln die gesamte Ausgangspost zum Versand und zur Portooptimierung ein.

Auf Ihre Wünsche maßgeschneidert übernehmen wir innerbetriebliche Leistungen. Dazu gehören unter anderem: Botengänge, Administration von Postfächern, Verwaltung von Konferenzräumen und Parkplatzverwaltung aber auch Dienste der Warenlogistik wie Materialverwaltung. Unsere Mitarbeitenden können außerdem die Kundenbetreuung übernehmen zum Beispiel in Form von Kundenkommunikation, Kundenmailings und Kundenportalpflege sowie Empfangs- und Telefondienste.

Wir bieten Ihnen den Druck, das Binden und Heften von Sendungen wie Broschüren, Flyern, Schulungsordner, etc. und unterstützen Sie bei Versandaktionen. Zu unserem Copy Shop gehören außerdem Leistungen wie Kopieren und Laminieren.

Mit Hilfe von Paketwänden wird das Empfangen und Versenden von Paketen zeitunabhängig und flexibel.