Digitaler Lebensnachweis Schritt für Schritt

Hier zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie der Digitale Lebensnachweis funktioniert.

Sie brauchen:

  • Smartphone oder Tablet mit stabiler Internetverbindung

  • Schreiben "Digitaler Lebensnachweis (DLN) 2026". Es muss sich um Ihr persönliches Schreiben handeln, das Ihren Namen enthält. Wenn Sie mehrere Schreiben bekommen haben, müssen Sie den Digitalen Lebensnachweis mit jedem einzelnen Schreiben durchführen.

  • Gültiger Ausweis mit Foto im Original

    Liste akzeptierter Ausweisdokumente

  • E-Mail-Adresse

  • POSTIDENT App aus dem Google Play Store (Android) oder Apple App Store (iOS)

Wie Sie vorgehen

    • 12-stellige Vorgangsnummer erzeugen

      • 1. QR-Code scannen

        Öffnen Sie die Kamera Ihres Smartphones oder Tablets. Richten Sie die Kamera auf den QR-Code aus Ihrem persönlichen Schreiben "Digitaler Lebensnachweis (DLN) 2026".

        Es erscheint ein Link auf dem Bildschirm.

      • 2. Tippen Sie auf den angezeigten Link.

        Falls kein Link angezeigt wird:

        • Halten Sie die Kamera auf den QR-Code ohne zu fotografieren.

        • Scannen Sie nicht mit der POSTIDENT App.
        • Nutzen Sie eine spezielle App zum Scannen von QR-Codes.

      • 3. Zugangs-ID überprüfen

        Vergleichen Sie die angezeigte Zugangs-ID mit der Zugangs-ID in Ihrem persönlichen Schreiben "Digitaler Lebensnachweis (DLN) 2026".

        Treffen Sie eine Auswahl und folgen Sie den Anweisungen.

        Abfrage, ob die angezeigte Zugangs-ID korrekt ist, mit den Antwortoptionen 'Ja' und 'Nein'.

      • 4. Daten eingeben

        Geben Sie Ihren Vornamen und Nachnamen ein. Beides sollte so geschrieben sein wie in Ihrem Schreiben "Digitaler Lebensnachweis (DLN) 2026" neben dem QR-Code.

        Tragen Sie eine E-Mail-Adresse ein, unter der Sie E-Mails empfangen können. Achten Sie auf die korrekte Schreibweise der E-Mail-Adresse.

        Tippen Sie auf "Weiter".

        Formular zur Eingabe von Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse; Hinweis, dass wichtige Informationen an diese E-Mail gesendet werden; Schaltfläche 'Weiter'.

      • 5. 12-stellige Vorgangsnummer wurde erzeugt

        Es erscheint die Seite "POSTIDENT durch AutoID". Kopieren Sie die Vorgangsnummer am Ende der Seite, indem Sie auf das Symbol daneben tippen.

        Tippen Sie auf "Weiter in der App".

        POSTIDENT-AutoID-Seite mit Anzeige der 12-stelligen Vorgangsnummer, Kopierfunktion und Schaltfläche 'Weiter in der App'.

  • Identifizierung mit POSTIDENT durchführen

    • 6. Vorgangsnummer einfügen

      Die Vorgangsnummer wurde von Ihrem Gerät in die POSTIDENT App übergeben. Wenn Sie die Vorgangsnummer nicht sehen, tippen Sie auf das Feld "Vorgangsnummer eintippen".

      Auszug aus der POSTIDENT-App-Startseite mit Schaltfläche zur manuellen Eingabe der Vorgangsnummer; diese Option nutzen.

      Dann erscheint ein Eingabefeld. Dort können Sie die 12-stellige Vorgangsnummer einfügen.

      Tippen Sie auf "Absenden".

      Auszug aus der POSTIDENT-App-Startseite mit durchgetrichener Schaltfläche zum Scannen der Vorgangsnummer; diese Option nicht nutzen.

      Nutzen Sie bitte nicht die Funktion "Vorgangsnummer scannen".

      Falls Sie nicht weiterkommen:

      • Schauen Sie in Ihr E-Mail-Postfach. Dort finden Sie eine E-Mail von no-reply@deutschepost.de Diese enthält Ihre Vorgangsnummer.

      • Übertragen Sie die Vorgangsnummer in die App. Prüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang ist.

      POSTIDENT-App-Startseite mit Aufforderung zur manuellen Eingabe der Vorgangsnummer; keine Nutzung des QR-Code-Scans.

    • 7. Identifizierung starten

      Sie können sich eine kurze Anleitung für die Identifizierung anschauen oder direkt auf "Identifizierung starten" tippen.

    • 8. Einwilligungen erteilen

      Klicken Sie auf "Einwilligen", um der Verarbeitung Ihrer Daten zuzustimmen

      POSTIDENT-App-Seite mit Informationen zur Datenverarbeitung und Qualitätssicherung sowie Schaltfläche 'Einwilligen'.

    • 9. Identifizierung durchführen

      Die App führt Sie Schritt für Schritt durch die Identifizierung:

      • Wählen Sie Ihr Ausweisdokument aus.

      • Machen Sie verschiedene Aufnahmen von Ihrem Ausweis und Ihrem Gesicht.

    • 10. Prüfung der Daten

      Sie müssen nicht warten. Tippen Sie auf "Beenden".

      POSTIDENT prüft nun, ob Ihre Identifizierung erfolgreich war.

      POSTIDENT-App-Seite zum Abschluss des Vorgangs mit Hinweis, dass das Ergebnis der Datenprüfung per E-Mail und in der App mitgeteilt wird, sowie Schaltfläche 'Beenden'.

  • Ergebnis der Identifizierung mit POSTIDENT

    POSTIDENT informiert Sie über das Ergebnis der Identifizierung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sie erhalten das Ergebnis per E-Mail und in der App:

    • Positive Nachricht: Erledigt.

    • Negative Nachricht: Identifizierung mit POSTIDENT wiederholen. Nutzen Sie Ihre Vorgangsnummer nochmal.

  • Lebensnachweis für den Renten Service

    Eine positive Identifizierung wird von POSTIDENT an den Renten Service übermittelt. Sie müssen nichts weiter tun.