Poststation – Ihre Post in der Nähe

Alles an einem Ort
Rund um die Uhr geöffnet
Persönliche Beratung

Poststation finden

Alles, was die Filiale kann, kann die Poststation auch

Die Poststation bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten rund um den Empfang und Versand von Briefen und Paketen. Hier können Sie bargeldlos Brief- und Paketporto kaufen und ausdrucken, Briefe versenden sowie Pakete empfangen und versenden.

Porto kaufen
Paketmarken
Briefmarken
Zusatzleistungen
Produktübersicht der Poststation
Empfangen und versenden
Pakete empfangen
Pakete und Briefe abgeben
Unterstützung erhalten
Video-/Sprachberatung
Barrierefreie Funktionen

So funktioniert die Poststation

1. Produkte und Services
Die Poststation verfügt über einen Briefkasten, eine Packstation sowie die Leistungen eines Postshops, die Sie über den Bildschirm des Automaten auswählen können. Die meisten Services können Sie ganz einfach ohne Anmeldung nutzen. Lediglich um Pakete abzuholen, müssen Sie sich für das DHL Kundenkonto registrieren.
So adressieren Sie Ihr Paket an die Poststation

Um Ihre Sendung an einer Poststation zu empfangen, geben Sie diese in drei einfachen Schritten als Lieferadresse an.

Nach Ihrem Vor- und Nachnamen tragen Sie im Feld Adresszusatz Ihre persönliche Kundenummer (auch Postnummer genannt) ein. Diese finden Sie auf Ihrer DHL Kundenkarte oder in der Post & DHL App. Sollte das Feld Adresszusatz einmal nicht vorhanden sein, so können Sie Ihre Postnummer einfach getrennt durch ein Leerzeichen hinter Ihrem Nachnamen ergänzen.

Schreiben Sie in das Straßenfeld "Poststation" und in das Hausnummernfeld die dreistellige Nummer Ihrer gewünschten Poststation.

Nun geben Sie nur noch die Postleitzahl und den Ort der gewünschten Poststation ein. Fertig.

Alle Poststationen mit Standort und Adressierung finden Sie im Postfinder.
2. Produkte kaufen und bezahlen
Sie werden am Display der Poststation automatisch durch den Kaufprozess geführt. Bezahlen Sie ganz bequem bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, Kreditkarten (Visa, Master Card) sowie über Mobile Payment per Google Pay und Apple Pay.
3. Persönliche Beratung
Wenn Sie Fragen zu Produkten oder zur Bedienung haben, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Den Kundenservice erreichen Sie über den Bildschirm der Poststation. Dort haben Sie die Möglichkeit über eine Video- oder Audiofunktion direkt am Automaten mit einem unserer Kundenservice-Mitarbeitenden in Kontakt zu treten.
Erfahren Sie mehr über die Barrierefreiheits-Funktionen der Poststation.

1. Produkte und Services
Die Poststation verfügt über einen Briefkasten, eine Packstation sowie die Leistungen eines Postshops, die Sie über den Bildschirm des Automaten auswählen können. Die meisten Services können Sie ganz einfach ohne Anmeldung nutzen. Lediglich um Pakete abzuholen, müssen Sie sich für das DHL Kundenkonto registrieren.
So adressieren Sie Ihr Paket an die Poststation

Um Ihre Sendung an einer Poststation zu empfangen, geben Sie diese in drei einfachen Schritten als Lieferadresse an.

Nach Ihrem Vor- und Nachnamen tragen Sie im Feld Adresszusatz Ihre persönliche Kundenummer (auch Postnummer genannt) ein. Diese finden Sie auf Ihrer DHL Kundenkarte oder in der Post & DHL App. Sollte das Feld Adresszusatz einmal nicht vorhanden sein, so können Sie Ihre Postnummer einfach getrennt durch ein Leerzeichen hinter Ihrem Nachnamen ergänzen.

Schreiben Sie in das Straßenfeld "Poststation" und in das Hausnummernfeld die dreistellige Nummer Ihrer gewünschten Poststation.

Nun geben Sie nur noch die Postleitzahl und den Ort der gewünschten Poststation ein. Fertig.

Alle Poststationen mit Standort und Adressierung finden Sie im Postfinder.
2. Produkte kaufen und bezahlen
Sie werden am Display der Poststation automatisch durch den Kaufprozess geführt. Bezahlen Sie ganz bequem bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, Kreditkarten (Visa, Master Card) sowie über Mobile Payment per Google Pay und Apple Pay.
3. Persönliche Beratung
Wenn Sie Fragen zu Produkten oder zur Bedienung haben, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Den Kundenservice erreichen Sie über den Bildschirm der Poststation. Dort haben Sie die Möglichkeit über eine Video- oder Audiofunktion direkt am Automaten mit einem unserer Kundenservice-Mitarbeitenden in Kontakt zu treten.
Erfahren Sie mehr über die Barrierefreiheits-Funktionen der Poststation.

Poststation Videos: Schritt-für-Schritt erklärt

Alles, was Sie über die Poststation wissen müssen, wie beispielsweise den Briefmarkenkauf oder den Empfang von Paketen, bekommen Sie Schritt-für-Schritt per Video erklärt.