Wie bisher: Gelistete Übergabe Ihrer Einschreiben
Neu: Sie scannen Ihre Einschreiben und dokumentieren damit gleichzeitig den Erhalt, ohne zusätzlichen Beleg und Unterschrift
Wie bisher: Abgleich der erhaltenen Einschreiben mit den gelisteten Sendungen
Mit Ihrem Erfassungs-Scan in der EEE-Anwendung gilt die Sendung als elektronisch dokumentiert. Eine Unterschrift auf einem Beleg ist nicht mehr notwendig.
Bestimmen Sie selbst, wer in Ihrem Haus die Sendungen bestätigen darf.
Kontrollieren Sie bei Bedarf die von Ihnen erfassten Einschreiben über den für Sie freigeschalteten und im GKP enthaltenen Service „Verfolgen Brief Freie Sendungsverfolgung“. Sie können hier bis zu 50 Sendungsnummern auf einmal abfragen und ggf. vorhandene Belege einsehen bzw. herunterladen.
Von Ihnen beauftragte Dienstleister zur Erfassung Ihrer Einschreiben werden in einer eindeutigen Benutzerrolle angelegt.
GoGreen Plus – Emissionsreduzierter Versand mit der Deutschen Post. Durch zusätzliche Investitionen in unser Logistik-Netzwerk in Deutschland reduzieren wir die Treibhausgasemissionen beim Transport Ihrer Sendungen. Weitere Informationen unter deutschepost.de/gogreenplus
Initial erhalten alle bisherigen Nutzer eine E-Mail zur Freischaltung und Nutzung des Service im Post & DHL Geschäftskundenportal. Für die Anlage von weiteren Nutzern wenden Sie sich bitte an diesen initialen Benutzer in Ihrem Unternehmen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte lassen Sie sich von unserem technischen Support eine neue E-Mail zur Aktivierung zusenden. Der technische Support ist unter 0228 76367679 (Deutsch) oder 0228 76367659 (Englisch), montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
Alternativ wenden Sie sich bitte an Ihren initialen Benutzer im Unternehmen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bemühen uns, bestehende Nutzer von Dienstleistern vorab zu identifizieren und sie unter der Kundennummer des Dienstleisters im GKP anzulegen. Im Rahmen dieses datenschutzrechtlich abgesicherten Mandantenmodells hat der Dienstleister Zugriff auf Ihren Vertrag und den Service. Bitte melden Sie sich bei Fragen dazu bei unserem Technischen Support unter 0228 76367679. Wollen Sie einen Dienstleister neu beauftragen oder wechseln, kontaktieren Sie bitte briefzusatzleistungen@deutschepost.de.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Nachdem Sie die Erfassung Ihrer Einschreiben über den Button „Erfassung abschließen“ beendet haben, können Sie direkt im Anschluss eine Liste Ihrer bestätigten Einschreiben herunterladen.
Wichtig: Diese Liste steht nach einer erneuten Erfassung nicht mehr zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie können die Annahme aus unterschiedlichen Gründen ablehnen, z. B. wenn die vorliegende Sendung nicht für Sie bestimmt ist oder Sie die Annahme verweigern. Scannen Sie die Sendung und verschieben Sie sie in die Spalte „Abgelehnt“. Geben Sie bitte alle Sendungen, die Sie ablehnen, umgehend an die Deutsche Post zurück.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sollte Ihr Handscanner mal einen Strichcode nicht erkennen, haben Sie immer die Möglichkeit, die Sendungsnummer der spezifischen Sendung manuell in das vorgegebene Feld einzugeben oder mithilfe der Pfeiltasten die Sendung in die Bereiche „Bestätigt“ oder „Abgelehnt“ zu ziehen. Die Programmierung des Scanners ist zu prüfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Weitere Informationen finden Sie im Handbuch.