Wo kann ich mehr Informationen über den Hintergrund der Mehrwertsteuer-Änderung erfahren?

Weitere Informationen finden Sie z.B. auf der Webseite des Bundesfinanzministeriums unter bundesfinanzministerium.de.

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Wird die Senkung der Mehrwertsteuer vollständig an die Kunden weitergegeben?

Viele unserer Produkte sind mehrwertsteuerbefreit. Bei diesen Produkten ändert sich der Preis daher nicht. 

Bei den Produkten, die von der Senkung der Mehrwertsteuer betroffen sind, geben wir die Vergünstigung vollständig an die Kunden weiter! Die Produkte sind für Sie also zu einem günstigeren Preis verfügbar.

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Gilt die Preisreduktion auch für Geschäftskunden mit Vertragsverhältnis?

Der reduzierte Mehrwertsteuersatz wird vollumfänglich umgesetzt und an unsere Geschäftskunden weitergegeben.

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Bei welchen Produkten wird sich der Preis ändern?

Bei den nationalen Briefen sind die meisten Produkte von der Mehrwertsteuer befreit. Es ergibt sich aber z.B. eine Preisreduktion bei Einlieferungen im Rahmen von Teilleistungen oder bei der Nutzung bestimmter Services (z.B. HIN+WEG). Auch Teile des philatelistischen und numismatischen Sortiments sind mehrwertsteuerpflichtig und somit von der Preisänderung betroffen.  

Bei internationalen Briefprodukten wird der Preis des Service Nachnahme aufgrund der Mehrwertsteuer-Senkung reduziert.

Auch beim Versand von Werbung an Bestandskunden via Dialogpost ergibt sich durch die Mehrwertsteuersenkung eine entsprechende Preisreduktion.

Im nationalen und internationalen Privatkundenpaketversand sind die meisten Produkte von der Mehrwertsteuer befreit. Für den deutschland- und EU-weiten Versand ergibt sich jedoch eine Preisreduktion bei DHL Paketen über 10kg und bei allen Sendungen mit den Services Sperrgut, Nachnahme und Rolle – denn bei der Zubuchung dieser Services wird das gesamte Produkt mehrwertsteuerpflichtig. Die Preisreduktion gilt auch für alle aktuellen Packsets und Pluspäckchen.

Die Preise für DHL Produkte (bspw. DHL Paket) und DHL Services (bspw. Ident Check, Nachnahme) für Geschäftskunden mit Vertrag werden als Nettopreise ausgewiesen. Im Rahmen der Rechnungsstellung wird der reduzierte Umsatzsteuersatz berücksichtigt. 

Für DHL Express Filialsendungen, die in ausgewählten Filialen buchbar sind, greift die Mehrwertsteuer-Senkung für folgende Produkte & Services:

  • ExpressEasy National  
  • ExpressEasy International Zone 1-4 (EU)
  • Zeitoptionen sowie die Services Samstagszustellung und Eigenhändig

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Gilt die Anpassung nur für nationale oder auch für internationale Produkte?

Die Mehrwertsteueranpassung betrifft alle nationalen wie internationalen Postdienstleistungen, die der Umsatzsteuerpflicht unterliegen. Da der Versand von Briefen im Einzeltarif, Privatkundenpaketen bis 10 kg sowie Sendungen in das Non-EU Ausland nicht umsatzsteuerpflichtig sind, wirkt die Absenkung der Umsatzsteuer im Wesentlichen bei Privatkundenpaketen über 10 kg sowie der Nutzung verschiedener Services wie Sperrgut, Rolle und Nachnahme. Die Anpassungen bei der Abrechnung von Geschäftskundenprodukten erfolgt analog zu den nationalen Geschäftskundenprodukten.

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Warum werden nicht alle Produkte der Deutschen Post DHL durch die Senkung der Mehrwertsteuer günstiger?

Die Deutsche Post muss auf das Entgelt für Briefeinzelsendungen und Pakete ohne Services bis 10 kg keine Mehrwertsteuer erheben, da diese dem sogenannten Universaldienst unterliegen. Mit dem Universaldienst soll das Grundbedürfnis der Bevölkerung an Postdienstleistungen gedeckt werden. Produkte des postalischen Universaldienstes sind nach der EU-Mehrwertsteuersystemrichtlinie zwingend von der Mehrwertsteuer zu befreien. Entsprechend ist dies im Umsatzsteuergesetz so geregelt.

Durch die Senkung der Mehrwertsteuer sind nicht alle unsere Produkte zu einem günstigeren Preis verfügbar. Das liegt daran, dass viele unserer Produkte schon vorher von der Mehrwertsteuer befreit waren, da sie dem postalischen Universaldienst unterliegen. So wird z.B.auf Briefprodukte, Zusatzleistungen wie Einschreiben sowie auf Päckchen und Pakete bis 10 kg generell keine Mehrwertsteuer erhoben. Daher ändert sich bei diesen Produkten der Preis durch die Senkung der Mehrwertsteuer nicht.

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Was passiert mit vor der Mehrwertsteuer-Senkung gekauften physischen Briefmarken, Einzelmarken und Sparsets?

Physische Marken (ob einzeln gekauft oder in Sparsets) behalten bei allen Preisänderungen Ihre Gültigkeit für die deklarierte Leistung. Dies gilt auch bei der temporären Reduktion der Mehrwertsteuer.

Einzelbriefsendungen sind von der Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) befreit, deshalb ändert sich nichts.

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Welche Produkte im Briefbereich sind umsatzsteuerpflichtig bzw. bei welchen ist Umsatzsteuer in den Endpreis eingerechnet?

Auf deutschepost.de/preise sind alle Produkte und Services in den "Leistungen und Preise" der Deutschen Post mit und ohne Umsatzsteuerpflicht nachzulesen.  

Die meisten nationalen Briefprodukte sind von der Mehrwertsteuer befreit. Mehrwertsteuerpflichtig sind beispielsweise Einlieferungen im Rahmen von steuerpflichtigen Teilleistungen oder die Nutzung bestimmter Services (z.B. HIN + WEG; Nachsende- und Lagerservice, Postfach). Auch Teile des philatelistischen und numismatischen Sortiments sind mehrwertsteuerpflichtig und somit von der Preisänderung betroffen.

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Was müssen Kunden bei Frankierservice beachten?

Die Ermäßigung der Mehrwertsteuer bei den Service-Entgelten für den Frankierservice werden (unabhängig von den jeweiligen produktbezogenen Transportentgelten) an Kunden weitergegeben. Dies gilt für Kunden mit und ohne Vertrag sowie für Ausschreibungskunden mit Netto-Preisvereinbarung.

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Was müssen Kunden bei DV-Freimachung, Frankiermaschine, etc. beachten?

Die Frankierung des Transportentgelts über DV-Freimachung und Frankiermaschine erfolgt immer als Nettoentgelt. Sollte die Leistung z.B. aufgrund eines Vertragsverhältnisses mehrwertsteuerpflichtig werden, dann erfolgt die Abrechnung der Mehrwertsteuer entweder unmittelbar über die nachgelagerten Abrechnungssysteme (z.B. bei DV-Freimachung über das Auftragsmanagement-System) oder über eine besondere Einlieferungsliste (z.B. bei Frankiermaschine). Die Verrechnung der Mehrwertsteuer erfolgt hierbei über die Rechnung bzw. Rechnungskorrektur.

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Was müssen Kunden bei der Internetmarke beachten?

Bei der Internetmarke wird die Mehrwertsteuer-Reduzierung bei mehrwertsteuer-pflichtigen Produkten unmittelbar beim Kauf berücksichtigt und auf der Rechnung entsprechend dargestellt. Wurden mehrwertsteuer-pflichtige Produkte vor dem 01.07.2020 gekauft und sollen diese erst innerhalb des Zeitraums der Absenkung des Mehrwertsteuer-Satzes verwendet werden, können diese Internetmarken storniert und durch Neukauf zum ermäßigten Mehrwertsteuer-Satz umgetauscht werden.

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Warum ist das Handyporto um 1 Cent reduziert?

Das bei Handyporto erhobene zusätzliche Serviceentgelt in Höhe von 0,40 € ist mehrwertsteuerpflichtig. Diese wird durch die befristete Mehrwertsteuer-Reduzierung auf 0,39 € angepasst. Das Porto für das frankierte Produkt bleibt davon ausgenommen, da dieses nicht mehrwertsteuerpflichtig ist.

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Welche Preisänderungen ergeben sich bei DHL Paket aufgrund der Senkung der Mehrwertsteuer?

Privatkunden
Im nationalen und internationalen Privatkundenpaketversand sind die meisten Produkte von der Mehrwertsteuer befreit. Für den deutschland- und EU-weiten Versand ergibt sich jedoch eine Preisreduktion bei DHL Paketen über 10kg und bei allen Sendungen mit den Services Sperrgut, Nachnahme und Rolle – denn bei der Zubuchung dieser Services wird das gesamte Produkt mehrwertsteuerpflichtig. Die Preisreduktion gilt auch für alle aktuellen Packsets und Pluspäckchen.

Geschäftskunden
Die Preise für DHL Produkte (bspw. DHL Paket) und DHL Services (bspw. Ident Check, Nachnahme) für Geschäftskunden mit Vertrag werden als Nettopreise ausgewiesen. Im Rahmen der Rechnungsstellung wird der reduzierte Umsatzsteuersatz berücksichtigt. 

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Gilt die Senkung der Mehrwertsteuer auch bei den Sparsets in der DHL Online Frankierung?

Das kommt auf die Produkte an, die Sie für das Sparset auswählen. Viele unserer Produkte (z.B. Päckchen und Pakete bis 10 kg) sind generell von der Mehrwertsteuer befreit. Der Preis dieser Produkte sinkt daher nicht. Enthält Ihr Sparset allerdings Produkte, die von der Senkung der Mehrwertsteuer betroffen sind, wird Ihr Sparset entsprechend der Senkung noch günstiger!

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Was passiert mit vor der Mehrwertsteuer-Senkung gekauften Online Sparsets?

Online Sparset Coupons behalten bei allen Preisänderungen ihre Gültigkeit für die deklarierte Leistung. Dies gilt auch bei der temporären Reduktion der Mehrwertsteuer.

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Welche Änderungen ergeben sich bei DHL Express?

Für Filialsendungen greift die Mehrwertsteuer-Senkung für folgende Produkte & Services:

  • ExpressEasy National  
  • ExpressEasy International Zone 1-4 (EU) 
  • Zeitoptionen sowie die Services Samstagszustellung und Eigenhändig

In der DHL Online Frankierung greift die Mehrwertsteuer-Senkung zusätzlich für die Express-Abholung und die internationalen Zeitoptionen; diese Services werden ausschließlich online angeboten.

Bei Geschäftskunden sind Express-Sendungen grundsätzlich mehrwertsteuerpflichtig. Hier wird eine Reduktion der Mehrwertsteuer im Rahmen des Umsatzsteuerrechts umgesetzt und weitergegeben.

Bei umsatzsteuerpflichtigen Leistungen setzt DHL Express daher die gesetzliche Anpassung des Regelsteuersatzes von 19% auf 16% um. 

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