Beim Service TRIGGERDIALOG arbeitet die Deutsche Post mit Marketing Automation Anbietern zusammen. Die Marketing Automation Systeme ermöglichen die individuelle Einrichtung und Steuerung einer TRIGGERDIALOG Kampagne.
TRIGGERDIALOG Kampagnen einfach planen
Begrüßen Sie neu gewonnene Kunden mit Warengutscheinen
Mit TRIGGERDIALOG überraschen Sie Ihre neuen Kunden! Versenden Sie zusätzlich zur Willkommens-E-Mail auch adressierte Werbesendungen. Automatisiert erhalten Ihre gerade gewonnenen Kunden – abhängig vom Warenwert der ersten Bestellung – zusätzlich z.B. eine Postkarte mit interessanten Einstiegsangeboten oder einem Gutschein.
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Aktivieren Sie nachhaltig zu weiteren Käufen
Bestandskunden möchten inspiriert werden. Mit TRIGGERDIALOG informieren Sie Ihre Kunden, welche weiteren Produkte sie noch interessieren könnten. Abhängig von Kaufzyklen oder der Kaufhistorie, versenden Sie ganz gezielt Gutscheineper physischem oder digitalem Mailing zu verwandten Produkten.
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Kommunizieren Sie auf dem Wunschkanal
Mit TRIGGERDIALOG kommunizieren Sie auf dem von Ihren Kunden bevorzugten Kanal! So gibt es beispielsweise Kunden, die regelmäßig über Ihren Katalog bestellen, aber auf elektronische Kommunikation nicht oder nur unregelmäßig reagieren. Eine vorab automatisierte TRIGGERDIALOG Kampagne erkennt, welcher Kommunikationskanal von jedem einzelnen Kunden bevorzugt wird. So erhalten die Kunden, die eher auf eine printbasierte Ansprache reagieren, z.B. eine Aktivierungs-Postkarte.
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Reaktivieren Sie systematisch
Schenken Sie Ihren inaktiven Kunden mehr Aufmerksamkeit! Mit TRIGGERDIALOG legen Sie mehrstufige Reaktivierungskampagnen an. Sie definieren – z.B. abhängig vom Kundenwert – systematische Anstoßketten. Dabei kombinieren Sie Mailings per Post mit E-Mails. Sie bestimmen den zeitlichen Ablauf und die Reaktionsstufen. Einmal programmiert, erzeugt das System Kommunikationsanstöße, die automatisch auf das Verhalten Ihrer Kunden abgestimmt sind.
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Entdecken Sie die Möglichkeiten von TRIGGERDIALOG
Sie haben Fragen? Oder Sie möchten ein individuelles Angebot? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gerne!
Mehr Erfolg für Ihr Dialogmarketing!
TRIGGERDIALOG ist eine von vielen, intelligenten Dialogmarketing-Lösungen für einen erfolgreichen Bestandskundendialog. Lernen Sie weitere interessante Services für Ihre unterschiedlichen Werbeziele kennen.
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