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Allgemeine Fragen zur Briefankündigung

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Briefankündigung?

Die Briefankündigung informiert Sie vorab über voraussichtlich an diesem Tag an Sie zuzustellende Briefe. Dazu wird Ihnen pro Brief eine E-Mail an Ihr Postfach bei GMX oder WEB.DE gesendet.

Ihre Briefe werden wie gewohnt ohne Verzögerung an Ihre Hausanschrift zugestellt.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie sieht eine Briefankündigung aus?

Die Briefankündigung enthält ein Foto der Vorderseite der Sendung und somit auch Absenderinformationen (soweit auf dem Sendungsbild erkennbar und maschinell auswertbar) und ggf. Inhalte (Postkarte).

Vielen Dank für Ihr Feedback.

An wen kann ich mich bei Rückfragen wenden?

Sie haben Fragen zur Briefankündigung in Ihrem GMX-Postfach? Oder möchten wissen, wo sich die Einstellungen etc. genau befinden? Antworten und weiterführende Informationen finden Sie in der GMX Hilfe unter hilfe.gmx.net/brief oder Sie wenden sich an den Kundenservice von GMX unter der Mailadresse briefankuendigung@info.gmx.net. 

Oder haben Sie ein WEB.DE Postfach? Dann finden Sie Antworten und weiterführende Informationen in der WEB.DE Hilfe unter hilfe.web.de/brief oder Sie wenden sich an den Kundenservice von WEB.DE unter der Mailadresse briefankuendigung@info.web.de.

Wenn Sie Fragen zur Zustellung Ihrer Sendung haben, besuchen Sie bitte unseren Hilfebereich.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

War Ihr Thema nicht dabei? Kontaktieren Sie uns: