Post24/7 - Fragen und Antworten

Hier erhalten Sie umfangreiche Informationen zu Post24/7.

Post24/7

Was ist Post24/7?
Post24/7 ist eine Serviceinsel, die verschiedene Dienstleistungsangebote von Deutsche Post DHL unter einem Dach bündelt. Darunter z.B. Briefkästen, Briefmarken-Automaten, PACKSTATIONEN, PAKETBOXEN und vereinzelt auch Geldautomaten. In der Pilotphase werden insgesamt 55 Serviceinseln bis Mitte 2008 in Berlin und Bonn installiert.
Welche Serviceleistungen werden angeboten?

Jede Serviceinsel verfügt über ein Briefkasten und Briefmarkenautomat. Somit können Sie Briefmarken kaufen und Briefe versenden

Jede Serviceinsel verfügt außerdem über entweder eine Packstation oder eine
Paketbox. Mit der PACKSTATION können Sie Päckchen und Pakete frankieren, versenden und empfangen. Mit der PAKETBOX können Sie bereits vorfrankierte Sendungen verschicken.

Einige Serviceinsel verfügen zudem auch über einen Geldautomaten.

Gibt es verschiedene Varianten der Post24/7 Serviceinsel?

Ja, es gibt grundlegend drei Varianten von Post24/7:

  • Eine mit PACKSTATON, Briefmarkenautomat, Briefkasten, sowie zusätzlich einem Geldautomat.
  • Eine mit PACKSTATION, Briefmarkenautomat und Briefkasten.
  • Eine mit PAKETBOX, Briefkasten und Briefmarkenautomat.
Wo finde ich die nächste Post24/7?
Eine Übersicht der Post24/7 Serviceinseln und der hier jeweils angebotenen Dienstleistungen finden Sie hier. In der Pilotphase werden insgesamt 45 Serviceinseln bis Mitte 2008 in Berlin und Bonn installiert.
Ist die Nutzung der Post24/7 kostenlos?

Die Nutzung des Post24/7 Service ist selbstverständlich kostenlos. Es werden nur die üblichen Portogebühren für Brief- und Paketversand erhoben. Das Paket-Porto ist an der PACKSTATION sogar dabei 1,00 € günstiger als am Schalter.

Muss ich für die Nutzung der Post24/7 Serviceleistungen registriert sein?

Nein, auch ohne Anmeldung kann man den Großteil der Post24/7 Serviceleistungen in Anspruch nehmen.

Als registrierter PACKSTATION Kunde können Sie allerdings auch Sendungen am Automaten abholen, als Postbank-Kunde können Sie außerdem zusätzlich auch noch Ihren Kontostand am Terminal überprüfen.

Wo kann ich mich registrieren?

Wenn Sie die Abholung von Paketen an Post24/7 wahrnehmen wollen, so können Sie sich für den kostenlosen PACKSTATION Service hier anmelden.

Noch kein Kunde der Postbank? Zum kostenlosen* Giro-Konto geht's hier lang.
* ab einem monatlichen bargeldlosen Geldeingang von 1.250,00 € (Gehalt, Mieteinnahmen, Rente, etc.)

Wo finde ich weitere Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen?

Hier finden Sie weiter Informationen zu:

Packstation
Paketbox
Briefmarkenautomat
Geldautomat

Wohin wende ich mich, wenn ich Fragen oder Probleme mit dem neuen Service habe?

Bitte wenden Sie sich an die jeweilige Service-Hotline der Deutschen Post, DHL oder Postbank. Hier finden Sie die Kontaktmöglichkeiten für:

Packstation
Paketbox
Briefdienstleistungen
Postbankdienstleistungen

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