Allgemein

Wie funktioniert die Sendungsverfolgung beim LÄNDERNACHWEIS?

Der Versender bringt die Funketiketten (Transponder) mit integriertem Mikrochip in oder an der Sendung an. In den Auswechslungsstellen der Deutschen Post, der Zielpostgesellschaften und – soweit erforderlich – bei den Zollbearbeitungsstellen sind Leseeinrichtungen installiert, die mit diesen Funketiketten kommunizieren.

Aus der „Kommunikation“ zwischen der Leseeinrichtung und dem Funketikett ergibt sich das Sendungsereignis. Sie erhalten als Ergebnis aus diesem Vorgang die Information, dass Ihre Sendung die jeweilige Bearbeitungsstelle durchlaufen hat.

Ausführliche Informationen zur Thematik der Funketiketten, bspw. hier: https://de.wikipedia.org/wiki/RFID

Bei der Zusatzleistung LÄNDERNACHWEIS werden bis zu 6 Sendungsereignisse erzeugt. Dazu gehören der Ein- und Ausgang bei der internationalen Auswechslungsstelle der Deutschen Post (z.B. das internationale Postzentrum in Frankfurt), in aller Regel der Ein- und Ausgang bei der internationalen Auswechslungsstelle der teilnehmenden Zielpostgesellschaft und eventuell der Ein- und Ausgang bei den Zollbearbeitungsstellen.

Was passiert wenn ich keine Trackingergebnisse bekomme? Was ist der Grund?

Sendungen mit Metall und/oder Flüssigkeiten können die Sendungserfassung beeinträchtigen, wir können Ihnen dann möglicherweise keine Sendungsereignisse liefern. Auch andere Stoffe (z.B. Glas) können die Transponder derart verstimmen, dass eine Lesung nicht mehr bzw. nicht mit der gewünschten Lesereichweite möglich ist. Ferner haben Stoffe die Metall enthalten auch eine abschirmende Wirkung. Hierzu zählen z.B. metallisierte Folie für Verpackungen, Beschichtungen o.Ä. sowie die metallisierte Oberfläche von CDs/DVDs. Bekannt ist, dass ESD-Stoffe (häufig in Textilien verwendet) oder Faserverbundstoffe wie Carbon die Lesereichweite ebenfalls negativ beeinflussen können.

Bekomme ich bei meiner Postfiliale auch eine Einlieferungsbescheinigung?

Nein, die Funketiketten können mit der erforderlichen Technik (sogenannte Gates, Durchgangs-Tore mit entsprechender Lesetechnik) derzeit nur in den Produktionsstätten für Auslandsbriefpost erfasst werden.

Wichtige Hinweise, mögliche Einschränkungen

Sendungen mit Metall und/oder Flüssigkeiten können die Sendungserfassung beeinträchtigen, wir können Ihnen dann möglicherweise keine Sendungsereignisse liefern. Auch andere Stoffe (z.B. Glas) können die Transponder derart verstimmen, dass eine Lesung nicht mehr bzw. nicht mit der gewünschten Lesereichweite möglich ist. Ferner haben Stoffe die Metall enthalten auch eine abschirmende Wirkung. Hierzu zählen z.B. metallisierte Folie für Verpackungen, Beschichtungen o.Ä. sowie die metallisierte Oberfläche von CDs/DVDs .Bekannt ist, dass ESD-Stoffe (häufig in Textilien verwendet) oder Faserverbundstoffe wie Carbon die Lesereichweite ebenfalls negativ beeinflussen können.

Welche Leistungen sind bei Ländernachweis inkludiert?

Bei der Zusatzleistung LÄNDERNACHWEIS werden bis zu 6 Sendungsereignisse erzeugt. Mindestens den Ein- und Ausgang bei der internationalen Auswechslungsstelle der Deutschen Post (z.B. das internationale Postzentrum in Frankfurt), in aller Regel den Ein- und Ausgang bei der internationalen Auswechslungsstelle der teilnehmenden Zielpostgesellschaft und gegebenenfalls den Ein- und Ausgang bei den Zollbearbeitungsstellen.

Wo bekomme ich die Etiketten?

Die Funketiketten sind ausschließlich online bestellbar im Shop der Deutschen Post.

Welche Länder nehmen am System Ländernachweis teil?

BE Belgien, DK Dänemark, FR Frankreich, GR Griechenland, GB Großbritannien, IT Italien, HR Kroatien, LV Lettland, LU Luxemburg, NL Niederlande, NO Norwegen, AT Österreich, PT Portugal, SE Schweden, CH Schweiz, SI Slowenien, ES Spanien, HU Ungarn, US Vereinigte Staaten

Weitere Teilnehmerländer in Vorbereitung.

Kann ich auch eigene Etiketten nutzen?

Das ist im Prinzip möglich. Die Beschreibung der RFID-Transponder muss dann nach unseren Spezifikationen erfolgen und von uns getestet werden. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung.

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Was ist der Unterschied Funketikett und Transponder?

Transponder werden umgangssprachlich auch als Funketiketten bezeichnet.

Werden auch andere Formate der Adressetiketten angeboten?

Zum Produktstart haben wir zunächst die gebräuchlichsten Etiketten im Format 10 * 18 cm im Angebot. Bei entsprechender Nachfrage werden wir auch andere Formate anbieten. Wir können für Sie die Konditionen für Ihr Wunschetikett anfragen.

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Wie schnell werden die LeseereigSind Sendungen mit LÄNDERNACHWEIS schneller im Ausland oder werden sie schneller zugestellt?nisse/Trackergebnisse in der Sendungsverfolgung angezeigt?

Die Sendungen werden auf dem schnellstmöglichen Transportweg abgeleitet, PRIORITY-Kennzeichnung nicht vergessen! Sie sind damit so schnell, wie Priority-Sendungen ohne Zusatzleistung.  

Tipp: Sendungen, die in den Briefkasten des Empfängers passen, sind ebenfalls meist schneller unterwegs. Hierfür eignet sich beispielweise unser Produkt Warenbrief International, welcher sich mit dem Service LÄNDERNACHWEIS kombinieren lässt.

Wie schnell werden die Leseereignisse/Trackergebnisse in der Sendungsverfolgung angezeigt?

Die Datenübertragung erfolgt nicht in Echtzeit. Die Ereignisse werden aber in der Regel nach 8 Stunden angezeigt.

Gibt es schon Umschläge mit integriertem Ländernachweis?

Noch nicht, sind aber in Planung. Tipp: Vorfrankierte Warenpack International gibt es im Shop der Deutschen Post. Diese können Sie mit dem Service LÄNDERNACHWEIS kombinieren.

Warum sehe ich nicht die Zustellung beim Empfänger?

Die für den Service erforderliche Technik (sogenannte Gates, Durchgangs-Tore mit entsprechender Lesetechnik) ist derzeit nur in den Produktionsstätten für Auslandsbriefpost installiert. Zusteller sind nicht mit den erforderlichen Geräten ausgestattet. Benötigen Sie eine Sendungsverfolgung bis zum Empfänger, nutzen Sie gern unser Angebot Einschreiben International.

Wo und wie ist die Sendung trackbar?

Geben Sie die Sendungsnummer des Funketiketts sowie das Versanddatum bei der Sendungsverfolgung ein.

Anwendbarkeit

Kann jeder Inhalt bedenkenlos verschickt werden?

Mit uns können Sie grundsätzlich Waren aller Art bis 2 kg versenden. Es gibt jedoch Inhalte die nach den AGB Brief International (Punkt 2 (2) Verbotsgut) grundsätzlich ausgeschlossen sind.

Bitte beachten Sie auch unser Merkblatt Gefahrgut.

Sendungen mit Metall und/oder Flüssigkeiten können die Sendungserfassung beeinträchtigen, wir können Ihnen dann möglicherweise keine Sendungsereignisse liefern. Auch andere Stoffe (z.B. Glas) können die Transponder derart verstimmen, dass eine Lesung nicht mehr bzw. nicht mit der gewünschten Lesereichweite möglich ist. Ferner haben Stoffe die Metall enthalten auch eine abschirmende Wirkung. Hierzu zählen z.B. metallisierte Folie für Verpackungen, Beschichtungen o.Ä. sowie die metallisierte Oberfläche von CDs/DVDs. Bekannt ist, dass ESD-Stoffe (häufig in Textilien verwendet) oder Faserverbundstoffe wie Carbon die Lesereichweite ebenfalls negativ beeinflussen können.

Kann ich LÄNDERNACHWEIS mit Eigenhändig/Rückschein/ Wert kombinieren?

Die genannten Zusatzleistungen basieren auf dem Einschreiben. Die von Ihnen gewünschte Sendungsverfolgung ist bei diesen Angeboten bereits inkludiert. Eine zusätzliche Sendungsverfolgung via Funketikett macht somit keinen Sinn und verursacht zusätzliche Kosten.

Für welche Sendungen kann ich die Funketiketten (Transponder) nutzen?

Die Zusatzleistung LÄNDERNACHWEIS haben wir für Ihren Versand von Waren in Briefen (auch Produkte Presse und Buch) konzipiert. Ziel ist es, mit dem neuen Service den internationalen Versandhandel (eCommerce) zu unterstützen. Die Beförderungsleistung ist immer PRIORITY.

Kann ich eine Haftung zukaufen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Für Produkte mit Haftung bieten sich die Zusatzleistungen Einschreiben International oder Wert International an.

Warum gibt es das nicht auch bei Paket/ Brief national?

Die für den Service erforderliche Technik (sogenannte Gates, Durchgangs-Tore mit entsprechender Lesetechnik) ist derzeit nur in den Produktionsstätten für Auslandsbriefpost installiert.