Buehne Funcard & MyPostcard

Seit 1.12.2018:
FUNCARD und MyPostcard sind jetzt zusammen

Freue Dich auf noch mehr Möglichkeiten beim Gestalten und Versenden deiner persönlichen Postkarten!

Deutsche Post AG und MyPostcard.com GmbH bündeln ihre Kräfte im Geschäftsfeld Postkarten-Apps

Die Deutsche Post AG und die MyPostcard.com GmbH, Marktführer im Geschäftsfeld Postkarten-Apps, bündeln im Rahmen einer Kooperation ihre Kräfte. Dabei bringen beide Unternehmen ihre Kernkompetenzen ein und bieten so ihren Kunden von der Erstellung von Postkarten bis hin zum Versand und der Zustellung ein durchgängig herausragendes Kundenerlebnis.

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MyPostcard bietet seinen Nutzern mit über 10.000 Designvorlagen nahezu unbegrenzte kreative Möglichkeiten beim Gestalten individualisierter Postkarten. Im Rahmen der Kooperation wurde vereinbart, dass alle aus Deutschland mit der MyPostcard App heraus verschickten Postkarten auch über das schnelle und sichere Versand- und Logistiknetz der Deutschen Post AG zugestellt werden. Durch diese Kombination entsteht ein hochwertiges Gesamtangebot, um besondere Momente im Leben einfach und auf originelle Weise mit Freunden, Bekannten und Verwandten per Postkarte zu teilen.

Beide Unternehmen bieten aktuellen Nutzern der FUNCARD App einen einfachen Wechsel zur MyPostcard App. Kunden der FUNCARD App, die zur MyPostcard App wechseln und sich dort registrieren, erhalten als Dankeschön für ihre Treue eine exklusive Vergünstigung in Form eines Startguthabens in Höhe von drei Euro.
Bestellungen über die FUNCARD App können noch bis zum 1.12.2018 erteilt werden. Ab 1.12.2018 wird die FUNCARD App nicht mehr zum Download angeboten.

Kai Schmude, SVP Online & Direct Sales der Deutschen Post:
„Die Erstellung und der Versand von individualisierten Postkarten über Smartphones und Tablets erfreut sich immer größerer Beliebtheit. MyPostcard ist als Marktführer für uns der ideale Partner, um die Gestaltung individualisierter Postkarten für unsere Kunden noch einfacher zu machen. Gleichzeitig profitieren die Nutzer der MyPostcard App von der bewährten Versandleistung der Deutschen Post AG.“

Oliver Kray, Gründer und CEO der MyPostcard.com GmbH:
„Die Deutsche Post steht als Marktführer im Brief- und Postkartenversand seit jeher für herausragende Versandlogistik und Zustellqualität. Daher freuen wir uns sehr, dass wir ihren Kunden nun durch diese Kooperation ein attraktives Angebot zur Nutzung unserer App unterbreiten und gleichzeitig die schnelle, sichere und qualitativ hochwertige Zustellung durch die Deutsche Post garantieren können.“

   

Häufige Fragen

Nutzung der Funcard App

Wie lange kann ich die Funcard App noch aus dem App Store (iOS) bzw. Play Store (Android) herunterladen?

Die FUNCARD App wird noch bis einschließlich 30.11.2018 zum Download angeboten. Danach wird die App dauerhaft aus beiden Stores entfernt.

Wie lange kann ich die Funcard App noch nutzen?

Du kannst die FUNCARD App noch bis einschließlich 30.11.2018 nutzen und damit Postkarten verschicken. Danach sind keine neuen Bestellungen mehr möglich. Du kannst aber noch die App öffnen, um dir die Historie deiner verschickten Postkarten anzusehen.

Wie lange sind meine Funcard-Gutscheine noch verwendbar?

FUNCARD-Gutscheine können noch bis einschließlich 30.11.2018 eingelöst werden, danach verfallen diese. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrags ist nicht möglich.

Können in der Funcard App gespeicherte Postkarten, Bilder oder Adressen exportiert werden?

Nein, dies ist nicht möglich.

Wechsel zur MyPostcard App

Wie wechsle ich zur MyPostcard App und erhalte mein Startguthaben?

Führe folgende Schritte durch, um zur MyPostcard App zu wechseln:

  1. Aktualisiere die FUNCARD App auf die neueste Version 2.6.0.
  2. Öffne die FUNCARD App, woraufhin dir automatisch ein Hinweis zum Wechsel zur MyPostcard App angezeigt wird.
  3. Drücke auf den Button „Jetzt MyPostcard herunterladen“.
  4. Falls MyPostcard noch nicht auf deinem Gerät installiert ist, öffnet sich nun der App Store (iOS) bzw. Play Store (Android) und du kannst die MyPostcard App auf dein Gerät herunterladen und anschließend öffnen. Sollte die MyPostcard App schon installiert gewesen sein, wird die MyPostcard App direkt geöffnet.
  5. Als letzten Schritt registriere dich bei MyPostcard, wodurch dir automatisch dein Startguthaben gutgeschrieben wird. Solltest du die Registrierung nicht sofort, sondern erst später durchführen wollen, ist das kein Problem. Dein Startguthaben wird dir auch dann gutgeschrieben.
Hinweis: Falls eine Aktualisierung der FUNCARD App auf Version 2.6.0 nicht möglich ist, springe ans Ende dieser Webseite und lade dir MyPostcard über die dortigen Download-Buttons (iOS/ Android) herunter. Auch über diesen Weg erhältst du nach Registrierung in MyPostcard automatisch dein Startguthaben.
Erhalte ich das Startguthaben auch dann, wenn ich die MyPostcard App bereits früher installiert habe?

Ja, führe dazu die Schritte zum Wechsel zur MyPostcard App wie in der oberen Antwort beschrieben durch.

Solltest du dich bereits früher in der MyPostcard App registriert haben, so setze dich mit dem Kundenservice von MyPostcard in Verbindung, um dein Startguthaben zu erhalten (support@mypostcard.com).

Gibt die Deutsche Post beim Wechsel von der Funcard App zur MyPostcard App Daten von mir weiter?

Nein, es werden keine Daten von der Deutschen Post an MyPostcard weitergegeben.

Wird die Funcard App automatisch von meinem Gerät gelöscht, nachdem ich zu MyPostcard gewechselt bin?

Nein, du kannst selbst entscheiden, wann du die FUNCARD App von deinem Gerät löschst.

Sonstiges

Ich habe eine Frage zur Fundcard App, zu einer dortigen Bestellung oder zum Wechsel zu MyPostcard. An wen kann ich mich wenden?

Du kannst dich hierzu per E-Mail an den FUNCARD-Kundenservice wenden (info@funcard.de). Wir sind noch bis einschließlich 28.02.2019 für dich da.

Ich habe eine Frage zur MyPostcard App, zu einer dortigen Bestellung oder zu meinem Startguthaben. An wen kann ich mich wenden?

Du kannst dich hierzu per E-Mail an den MyPostcard-Kundenservice werden (support@mypostcard.com).

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