Direkt Marketing Lexikon

T - von Talon bis Typographischer Punkt

Talon

siehe Coupon

Teaser

Bezeichnung für ein aufmerksamkeitsstarkes Werbeelement, zum Beispiel auf der Versandhülle von Direktwerbesendungen (siehe Werbesendung). In der Regel verstärken geeignete Teaser - eine pfiffige Schlagzeile, eine attraktive Abbildung schon auf dem Umschlag - das Interesse des Empfängers am gesamten Mailing.

Teileinlieferung

Innerhalb einer Gesamtlieferung können durchnummerierte Teillieferungen vorgenommen werden. Es muß dann auf dem Einlieferungsformular die Gesamtlieferungsmenge vermerkt werden.

Telefonmarketing

Systematischer Einsatz des Telefons als Verkaufsinstrument, zur Information, zur Beschaffung von Informationen, zur Unterstützung des Außendienstes und im Kundendienst. Beim aktiven Telefonmarketing wird die Zielperson angerufen, beim passiven werden Anrufe entgegengenommen.

Telekommunikation

Sammelbegriff für alle Formen der Informationsübertragung mit Anlagen der Nachrichtentechnik.

Telematik

Kommunikation zwischen Computern. Übertragung von Daten über weite Distanzen.

Testimonials

"Anerkennungsschreiben" oder entsprechende Aussagen von Kunden, die ein Produkt gekauft haben und mit denen geworben wird. Eine zwar alte, aber immer noch erfolgreiche Werbemethode, bei der es vor allem auf die Glaubwürdigkeit der Testimonials ankommt.

Testmarkt

Teilbereich eines Gesamtmarktes, auf dem Werbemittel, Adressen oder unterschiedlich gestaltete Mailings mit wenig Aufwand getestet werden können. Die Ergebnisse des Testmarktes werden auf den Gesamtmarkt hochgerechnet.

Tip-on-card

Aufgeklebte Antwortkarte auf Beilagen und Anzeigen.

Token

Oberbegriff für die Bestellmarke, die auf ein Bestellformular oder eine Bestellkarte aufgeklebt werden muß. Eine sehr effektive Methode zur Rücklaufsteigerung, die an den Spieltrieb appelliert und so förmlich zur Aktion einlädt.

Tonalität

Klangcharakter der Stimmlage von Sprecher/Sprecherin oder Art der Ansprache in einem Werbebrief (frech, modern, selbstbewußt, höflich usw.).

Tonermarken

Kleine, schwarze Markierungen auf dem Rand von Endlosformularen, die der Regulierung der Tonerzufuhr im Laserdruck dienen.

Two-up

Doppelnutzen beim Endlosdruck, bei dem zwei Formulare gleichzeitig nebeneinander ausgedruckt werden.

Typographie

Die Gestaltung von Drucktexten, zum Beispiel Schriftart und -größe, Sonderzeichen, Laufweiten usw.

Typographischer Punkt

Maßeinheit im Druck- und Satzbereich.